Až 85 % zaměstnanců by chtělo mít možnost práce na dálku 

Takovou statistiku sdílelo ve své studii Ministerstvo práce a sociálních věcí. Výhody home office začali lidé objevovat v době pandemie, kdy se musela velká část firem naučit pracovat online. Nejprve to byla pro všechny komplikace, jakmile ale bylo možné se vrátit se do kanceláří, mnoho zaměstnanců toužilo zavést home office alespoň jako firemní benefit. Možnost práce na home office je tedy v posledních dvou letech nejžádanější a nejhodnotnější zaměstnaneckou výhodou. Hlavním důvodem je pocit svobody – člověk si totiž může rozvrhnout celý den podle svých potřeb. Noční sovy si tedy přispí a pracovat začínají až v dopoledních nebo odpoledních hodinách, ranní skřivani mohou zase hned po práci vyrazit třeba na výlet. Díky home office nemusí zaměstnanci dojíždět, mohou trávit více času s rodinou a jsou více odpočatí. A co je ve finále víc než spokojení pracovníci? 

Jak kontrolovat zaměstnance na home office? 

Přemýšlíte o tom, že i vy nabídnete svým zaměstnancům možnost práce z domova, ale bojíte se, že nebudou plnit své pracovní povinnosti? Samozřejmě je důležité si nastavit určitá pravidla a procesy, ale jinak se nemusíte ničeho bát – ostatně v kanceláři taky určitě nestojíte pracovníkům za monitorem. Statistiky dokonce ukazují, že průměrný zaměstnanec je skutečně produktivní pouze 2 hodiny a 53 minut denně. Během své pracovní doby je totiž mnohokrát vyrušen kolegy, kvůli čemuž mu pak úkoly trvají mnohem déle. Na home office bývají zaměstnanci zpravidla mnohem produktivnější, protože jsou v příjemném prostředí a nikdo je nerozptyluje. 

Navíc díky chytrým pracovním nástrojům zjistíte i na dálku, co všechno daný zaměstnanec odpracoval. Stačí zavést time tracking a výkaz práce.   

Co je time tracking a jak funguje monitorování zaměstnanců na dálku? 

Time tracking je digitální sledování času, který strávíte na určitém úkolu. Jde o funkci, jež je většinou součástí softwarů pro řízení firmy jako je například Lamael. Funguje to tak, že máte jako firma veškeré projekty, úkoly, data i faktury v jednom nástroji, k němuž máte přístup kdykoliv a odkudkoliv. Zaměstnanec na home office si tedy tento nástroj otevře a vidí v něm úkoly s konkrétními termíny, které má udělat. Jakmile na úkolu začne pracovat, spustí si časovač, a když úkol dokončí, vykáže uplynulý čas. Vy si tedy můžete kdykoliv zobrazit hodinový výkaz práce jakéhokoliv zaměstnance.  

Tip: Přečtěte si celou příručku o tom, jak na řízení lidí na dálku. 

Zkuste Lamael a efektivita celé firmy jen poroste 

Lamael dokonce disponuje automatickým výkazem práce – stačí tedy zapnout a vypnout časovač a všechno ostatní se děje automaticky. Pokud do systému zadáte i konkrétní hodinovou sazbu, můžete rovnou fakturovat. Podívejte se, jak to vypadá v praxi. 

Lamael vám vyřeší mnohem víc než jen monitoring zaměstnanců. Mrkněte na všechny jeho funkce a vyzkoušejte ho zdarma na 14 dní. V případě potřeby ho umíme upravit na míru potřebám vaší firmy.  

The post Vykazování času aneb mějte své zaměstnance pod kontrolou i na home office appeared first on Lamael.

Co je ERP systém? 

ERP (Enterprise Resource Planning tedy plánování podnikových zdrojů) je informační systém, který slouží k řízení zdrojů a procesů v podniku. Pomůže vám plánovat a spravovat skladové hospodářství, výrobu, prodej, logistiku, lidské zdroje a mnoho dalšího. Umožní vám sledovat a koordinovat veškeré firemní aktivity, a tím dosahovat stanovených cílů. Využívají ho především střední a velké podniky, které tak mají veškerá data i firemní procesy na jednom místě. Může ho ale implementovat firma jakékoliv velikosti. 

Funkce a výhody ERP aneb proč ho používat ve své firmě 

Hlavním cílem ERP systému je sjednotit a centralizovat data a procesy v podniku do jednoho integrovaného softwaru, a tím zajistit efektivnější řízení firmy. Jaké konkrétní funkce a výhody vám jeho používání přinese? 

• sledování veškerých aktivit a zdrojů efektivněji a s větší přesností 
• centralizace dat a procesů 
• propojení různých oddělení podniku a sdílení informací mezi nimi 
• lepší komunikace, koordinace a výkon podniku 
• specifické funkce a nástroje pro různé oblasti – finance a účetnictví, skladové hospodářství, výroba, prodej a marketing, lidské zdroje a další 
• vyšší efektivita vedení firmy i zaměstnanců 
• lepší využití zdrojů a nižší náklady 
• vyšší transparentnost a přehlednost dat 
• přesnější plánování 
• jednodušší reportování a analyzování

Tip: Mohlo by vás zajímat, jak se zbavit chaosu ve firmě a nastavit ty správné procesy. 

Co je to CRM systém? 

Zkratka CRM vychází z anglického Customer Relationship Management, jde tedy o informační systém pro řízení vztahů se zákazníky. Pomůže vám shromažďovat informace o zákaznících a sledovat celý jejich životní cyklus. Díky tomu jim můžete lépe porozumět, identifikovat jejich potřeby a poskytovat personalizované a cílené služby. CRM nástroje také monitorují i obchodní aktivity – to znamená fakturace, objednávky, poptávky, celkové obraty či obraty jednotlivých segmentů.  

Výhody CRM systému aneb proč ho využít ve své firmě 

Hlavní výhodou CRM systému je lepší porozumění zákazníkům. Díky systému totiž získáte ucelený přehled o jejich aktivitách, preferencích, nákupních vzorcích, historii komunikace a dalších relevantních údajích. Získaná data vám pak pomohou lépe personalizovat a cílit marketingové kampaně a komunikaci. Čím osobnější vaše sdělení bude, tím se bude zvyšovat i spokojenost vašich zákazníků, kteří si s vámi utvoří silnější pouto. Pokud nastane nějaký problém například v podobě reklamace, se CRM budou mít zaměstnanci snadný a rychlý přístup ke všem potřebným informacím. Můžete tak zákazníkům poskytovat mnohem efektivnější zákaznickou podporu. 

V neposlední řadě vám tento systém přinese lepší koordinaci a spolupráci mezi různými odděleními, jako je prodej, marketing a zákaznická podpora. A taky nástroje pro analýzu dat o zákaznících a prodeji, které můžete využít pro zlepšení strategie. 

ERP vs. CRM 

Rozdíl mezi těmito provozními informačními systémy je asi patrný.  

ERP slouží pro řízení procesů za účelem snižovat náklady, a naopak zvyšovat růst firmy. Zaměřuje se spíše na správu „back office“ – tedy účetnictví, prodej, výrobu, logistiku, objednávky a podobně.  

CRM je nástroj pro řízení vztahů se zákazníky. Řeší tedy také prodej, ale směrem ven k zákazníkům. Pomáhá zautomatizovat zákaznickou komunikaci a vylepšit marketingovou strategii.  

Oba firemní informační systémy vám pomohou zefektivnit práci a ušetřit čas. Každý se hodí na něco jiného, pokud je ale zavedete společně, budou pro vaši firmu jenom přínosem. 

Vyzkoušejte jeden software pro celou firmu 

Převeďte svou firmu do jednoho informačního systému a získejte přehled nad vším. Lamael je software pro správu firem a řízení projektů, ve kterém budete moct sledovat sklad, obchod, i nákup a veškeré vaše projekty. Pokud tedy přemýšlíte, zda využít ERP, nebo CRM – zkuste Lamael, nabízí mnoho užitečných funkcí a tyto dva nástroje spojuje v jeden. Využijte 14denní období zdarma, a když vám bude cokoliv chybět, upravíme vám ho na míru. 

The post ERP vs. CRM – systémy, které vám ušetří spoustu času. Jaký je mezi nimi rozdíl? appeared first on Lamael.

Místo toho, abyste se věnovali projektům, které vám vydělají peníze, ztrácíte čas zbytečnostmi. Protože ani nás neefektivní projektové řízení nebaví, rozhodli jsme se vyvinout aplikaci, která obsáhne vše, co malá a střední firma potřebuje. Výsledkem je komplexní software pro řízení projektů, který usnadňuje práci managerům i zaměstnancům. Lamael je ideálním parťákem pro vaše podnikání. A my vám dnes řekneme proč.

Nástroje projektového řízení

V Lamaelu máte všechny informace o projektech na jednom místě. Včetně výkazů, dokumentů a týmové komunikace.

Všechny projekty vidíte přehledně na jedné nástěnce. K projektům můžete přiřadit konkrétní úkoly a k nimi jednotlivé členy týmu, jako jejich řešitele. Získáte tak ucelený přehled o tom, kdo je za co zodpovědný a jak jsou vaši zaměstnanci pracovně vytížení. Díky projektovému řízení v Lamaelu je vždy jasné, jak práce postupuje a kdy má být hotová.

Pokud máte na projekt jasně daný rozpočet, předem stanovíte čas, který může tým prací na projektu strávit. Jednotlivé časové dotace pak přiřadíte k úkolům, aby jejich řešitelé věděli, kolik času na jejich splnění mají. Tímto způsobem budete práci na projektu velmi snadno vykazovat. Vykázaný čas následně vyfakturujete jedním kliknutím.

Projektové úkoly, aktivity a e-maily vidíte přímo na kartě projektu. Stejně tak veškeré dokumenty související s projektem. Složité dohledávání pokynů, výstupů a připomínek vás tedy rozhodně nečeká. Velmi snadné je i samotné vytváření projektů. Jednoduše zadáte všechny informace do Lamaelem připravené šablony.

Tip: Podívejte se, jak vám používání Ganttova diagramu usnadní projektový management.

Marketingové řízení a plánování

Díky Lamaelu zvýšíte počet získaných zakázek. Jak? Pomocí systému na konverzi obchodních příležitostí na uzavřené obchody.

Díky přehledné pipeline vám neunikne žádná obchodní příležitost. Budete sledovat průchod zákazníka přes všechny fáze obchodu. Dojde oslovený zákazník až na konec řetězce? Zastavuje se většina v některé fázi? Když tyto informace získáte, velmi snadno pak odstraníte všechny zádrhele, které vaše zákazníky od obchodu odrazovaly a zvýšíte prodejnost.

Tip: Přečtěte si, jak přesně obchodní příležitosti evidovat.

Pod palcem máte také komunikaci se zákazníky. Databáze kontaktů je jedna z nejcennějších věcí, které firma má. Využít ji můžete pro budování zákaznického portfolia a obchodních vztahů nebo pro e-mailový marketing a remarketing. V Lamaleu máte v kontaktech pořádek. Můžete je třídit podle cílových skupin a snadněji tak oslovit ty pravé zákazníky.

Software pro práci z domova

Projektový management v Lamelu je ideální pro práci na dálku. Vy i vaši zaměstnanci můžete snadno pracovat z domova. K zadávání úkolů i týmové spolupráci nepotřebujete být na jednom místě nebo si neustále volat. V Lamaelu vidíte vše jasně a přehledně. Co máte dnes dělat, kolik na to máte času, komu máte práci odevzdat a na koho směřovat případné dotazy. Nebo naopak kdo vám má odevzdat výstupy, čí práci máte zkontrolovat a co musíte hotové odeslat klientovi.

Tip: I když je používání Lamaelu snadné a intuitivní, máme pro vás na našem webu řadu návodů, jak jeho funkce využívat naplno. Pokud tedy budete někdy tápat, snadno si v nich dohledáte vše potřebné.

Protože žádná slova nenahradí činy, můžete si Lamael vyzkoušet na 14 dní zdarma. Zjistíte, jak systém funguje, co všechno umí a zda je pro vaše podnikání opravdu tím pravým parťákem. My věříme, že ano, ale přesvědčte se na vlastní kůži!

The post Všechny nástroje projektového managementu pro malé a střední firmy v jedné aplikaci! appeared first on Lamael.