Co je to SWOT analýza firmy? 

SWOT analýza je metoda, která se používá v podnikání či při správě projektů a pomáhá zhodnotit vnější i vnitřní faktory, jež ovlivňují chod firmy. Využijete ji ale i v dalších oblastech, jako je marketing nebo hodnocení zaměstnanců a můžete z ní vycházet i při tvorbě dlouhodobé firemní, marketingové či jiné strategie. Zkratka SWOT pochází z anglických slov Strengths (silné stránky), Weaknesses (slabé stránky), Opportunities (příležitosti) a Threats (hrozby). Tyto čtyři oblasti vytvářejí tzv. SWOT matici, pomocí které se analýza provádí.  

Proč se do SWOT analýzy pouštět? 

Jde o jeden z nejpoužívanějších nástrojů, díky kterému se podíváte na silné a slabé stránky své firmy. Zjistíte, jakým směrem můžete svůj byznys posunout a na co si dát pozor během realizace. Celý proces analýzy je navíc velmi jednoduchý a lze ho aplikovat na začátku i v průběhu podnikání, nehledě na velikost firmy.  

Jak sestavit SWOT matici? 

Vytvořte si SWOT tabulku podle následujícího obrázku. Horní část se týká vašich interních informací, které můžete ovlivnit. Spodní část je naopak o vnějších vlivech. Jaké otázky si během analýzy pokládat? 

S = silné stránky (strengths) 

Silné stránky pomáhají vaší firmě porážet konkurenci. Mělo by sem patřit to, v čem skutečně vynikáte a v čem je vaše výhoda. Při zodpovídání si zkuste položit následující otázky: 

• Co je vaší největší výhodou oproti konkurenci? 
• Proč se k vám zákazníci vrací? 
• V čem je vaše síla a jedinečnost? 
• Jaké máte dovednosti a zkušenosti? 
• Co vám přináší největší zisk?

W = slabé stránky (weaknesses) 

Slabé stránky jsou ty, které vás připravují o zákazníky a zpomalují při dosahování cílů. Odhalíte je položením těchto otázek: 

• V čem máte nedostatky, které vás připravují o zisk? 
• Proč ztrácíte zákazníky? 
• Co byste mohli vylepšit? 
• Jaké slabé stránky zmiňují vaši zákazníci? 

Tip: Víte, jak si stanovit cíle? Vyzkoušejte metodu SMART. 

O = příležitosti (opportunities) 

Další částí SWOT tabulky jsou příležitosti. Patří sem vnější okolnosti, které může vaše firma využít ve svůj prospěch. Pokud je ovšem dokážete správně identifikovat. Pomůžou vám s tím otázky jako například: 

• Co navíc můžete udělat pro své zákazníky? 
• Oslovujete všechny cílové skupiny? Jaké další typy osobností jsou vaši zákazníci? 
• Jaké další produkty byste mohli přidat do své nabídky? 
• Jaké činnosti vaší firmy byste mohli delegovat? 
• Existují technologie, které by vaše firma mohla využít?

T = hrozby (threats) 

Posledním polem ve SWOT matici jsou hrozby. Podobně jako u příležitostí jde o externí situace, které by mohly uškodit vaší firmě. Příkladem může být ekonomická krize nebo legislativní změny. Zkrátka situace, které neovlivníte, ale určitě je dobré o nich vědět. K odhalení vašich hrozeb vám pomohou tyto otázky: 

• S jakými překážkami se potýkáte?  
• V čem je napřed vaše konkurence? 
• Jak je na tom ekonomika na vašem trhu? 
• Mohou pro vás být hrozbou vaše slabé stránky? 
• Roste nebo se snižuje poptávka po vašich produktech či službách? 

Tip: Mohlo by vás zajímat, jak vám myšlenková mapa pomůže rozplánovat projekt.  

Jak vyhodnotit SWOT matici? 

Data, která během analyzování získáte, využijte pro rozvoj svého byznysu. Existuje více způsobů, jak s nimi pracovat. Můžete začít vylepšováním slabých stránek, nebo se naopak soustředit na ty silné a naplno je použít v marketingové a obchodní strategii. Další možností je spojit vaše silné stránky s příležitostmi a vytvořit zcela novou strategii, nebo naopak pomocí silných stránek eliminovat hrozby. Na tvorbě SWOT analýzy by se mělo podílet vedení firmy, zapojte ale i další členy týmu, alespoň získáte širší pohled na vaše fungování.  

Nové plány a změny nenechte jen na papíře, ale aplikujte je i do praxe. S rozdělováním úkolů, týmovou komunikací a sledováním termínů vám pomůže Lamael – český projektový nástroj, se kterým zvládnete řídit celou firmu online i z mobilní aplikace.  

The post SWOT analýza jako základ každého projektu appeared first on Lamael.

Business development a obchod

Růst firmy nelze očekávat bez udržitelného růstu obchodu. Business development manager by sám neměl řešit exekutivu místo vašeho obchodního oddělení. Jeho práce spočívá v analýze možností prodeje a nasměrování akvizice k novým trhům či zákaznické skupině. 

V menších firmách a start-upech je ale obvyklé, že se BD najímá proto, aby příležitosti nejen našel, ale také vytěžil. Tato cesta je každopádně kompromis či sleva z požadavků na výkon s ohledem na finanční možnosti. Zkušený obchodník může mít přesah do BD, ale není reálné, aby stihl plnohodnotně zastat obě pozice.

Jaký je tedy rozdíl mezi obchodníkem a BD managerem? Obchodník pracuje s optimalizací pipeline. To znamená, že hledá způsoby, jak udržovat přísun potenciálních zákazníků do všech fázích obchodního procesu. BD vyhodnocuje kupní sílu různých trhů a ty vhodné podsouvá obchodu ke zpracování.

Chcete obchodníka a nemáte rozpočet na dostatečný fixní plat? Přečtěte si článek Jak pracovat s KPI jakožto náborovým platem pro IČaře?

Business development a marketing

Přiznejme si, že marketing nám aktuálně mírně přerůstá přes hlavu. Situace je taková, že každý ví, že „reklama je přeci důležitá“, ale většina zatím nestihla pochopit ani základní pravidla a už přišly dramatické změny s přechodem do on-linu (pro podnikatele doporučuji článek Buďte on-line, nebo vůbec nebuďte). S marketingovými specialisty se roztrhl pytel a jejich práce se velmi často odklání od reálných potřeb zbytku firmy.

Jak BD pracuje s marketingem? Seniorní marketingoví specialisté znají nastavení nástrojů, které zajistí funkční propagaci, ale informace nutné ke komunikaci potřebují dodat.  Obchod má zase informace o průběhu rozhodování v nákupním procesu zákazníků a vyžaduje od reklamy podporu v jednotlivých fázích. BD se stará o přípravu zadání marketingových prací podle dlouhodobého plánu rozvoje firmy a vychází přitom z analýzy trhu, vstupů od obchodního oddělení a firemního brandu.

Takže jak na ten business development?

Klíčové jsou víceméně čtyři oblasti. O třech z nich už padla zmínka.

• Zaprvé potřebujete analýzu cílového trhu – jak velká se v něm skrývá kupní síla? (Využijte demografické údaje o věku, pohlaví, příjmech, lokaci a samozřejmě potřebách.)
• Zadruhé najděte cesty, jak a kde oslovit nové zákazníky. Můžete využít cold calling a cold e-mailing z nakoupené databáze, ale existují i jiné varianty. Například přes navazování kontaktů na konferencích či eventech. Každý získaný kontakt aktivně spravujte v obchodní pipeline a žádný nezahazujte.
• Zatřetí s cílovou skupinou komunikujte přes marketing. Budování povědomí o tom, co, jak a proč děláte, je stěžejní. Ve svých sděleních používejte USP (Unique Selling Proposition), všem obecným frázím se naopak vyhněte, dodržujte tone of voice i grafickou jednotnost.
• Začtvrté nepalte mosty a přenášejte si navázané kontakty mezi různými kroky ve své kariéře. Jedním z posledních přežitků MLM éry je orientace na krátkodobý zisk a nakládání s obchodním partnerstvím jako s toaletním papírem.

Je pro vás téma businessu denní chleba? Výborně, pro nás platí to samé! Sledujte nás na Facebooku a žádný článek ani podcast už vám neuteče.

The post Jak na business development? appeared first on Lamael.

• Strengths – silné stránky
• Weaknesses – slabé stránky
• Opportunities – příležitosti
• Threats – hrozby

Tato slova tvoří zkratku SWOT, což je snad nejuniverzálnější analytická technika používaná pro zmapování a zhodnocení faktorů ovlivňujících úspěšnost vašeho podnikání. Pokud začínáte s podnikáním nebo potřebujete najít efektivnější cesty pro vaši firmu, tato analýza vám dá potřebné informace.

SWOT analýza vás posouvá blíž k vašemu cíli. Jak?

• zhodnotí vliv vnějších (např. stav ekonomiky) a vnitřních faktorů (např. komunikace mezi zaměstnanci)
• jasně poukáže na silné i slabé stránky. Na silných stránkách lze dobře budovat jakoukoli strategii krátkodobou i dlouhodobou. Slabé stránky vám ukazují, co je třeba zlepšit, co dosud možná podceňujete nebo jaké jsou vaše rezervy
• příležitosti vás nabádají, kudy ještě vpřed a hrozby vás varují před možnými komplikacemi a riziky

SWOT analýza vám poskytne praktické rady do začátku podnikání. Na co si dát pozor, jaká je vaše konkurence, zhodnotí tržní prostředí i předpokládané chování zákazníků. Vy můžete první podnikatelské kroky lépe nasměrovat k vašim cílům případně se vyvarovat chyb. Na základě výsledků můžete přesněji definovat a seřadit své cíle z hlediska priorit vašeho podnikání.

Pokud už máte prosperující firmu, pomůže vám nalézt nové prodejní kanály nebo poukáže na slabé stránky, které jste možná pro samou práci na chvíli přehlédli.

SWOT analýza predikuje, zhodnocuje a směřuje konkrétní kroky vašeho podnikání. Díky rychlé analýze si snadno utřídíte myšlenky a na základě vyhodnocení získáte jasný přehled o aktuálním stavu vašeho podnikání a zároveň o možných řešeních, což je to nejcennější, co lze získat.

Jak vytvořit SWOT analýzu?

Potřebujete tužku a list papíru. Ten si rozdělíte na čtyři kvadranty:

1. do levé poloviny se zaznamenávají faktory, které mají na vaše podnikání pozitivní dopad, – silné stránky, v kvadrantu pod nimi jsou příležitosti
2. pravá část naopak zobrazuje negativní skutečnosti – slabé stránky, v kvadrantu pod nimi jsou hrozby
3. horní oddíl mapuje faktory interní (vnitřní) povahy, které můžete ovlivnit
4. dolní oddíl zahrnuje externí (vnější) vlivy makroprostředí (ekonomické, legislativní, sociálně-kulturní) a mikroprostředí (zákazníci, konkurence, dodavatelé, veřejnost), které se ovlivňují jen těžko

Smart řešení SWOT analýzy

Návod na vytvoření SWOT analýzy vám přináší Lamael – náš cloudový informační systém. No a protože Lamael se snaží vždy ušetřit čas a usnadnit práci, přinesl vám formuláře elektronické, stačí je jen vyplnit a je to. Přímo ve vašem mobilu nebo počítači je možné si prostřednictvím odkazu stáhnout jednoduchou interaktivní tabulku, kterou vyplníte a velmi efektivně tak zhodnotíte aktuální stav vašeho podnikání. Netřeba shánět tužku, papír a tabulky ručně patlat třeba v Excelu.

Interaktivní tabulky pro SWOT analýzu stahujte ZDE!

SWOT analýzu máte hotovou. A co teď?

Teď když už víte, co je pro vás priorita a čemu se budete věnovat, je třeba si zorganizovat práci a zbavit se operativy, abyste měli čas tvořit své sny. Pokud to totiž neuděláte, k naplnění vyšich vizí asi jen tak nedojde. Tak pojďme do toho.

Já jsem s tím bojoval taky a dokud jsem si neudělal pořádek, většinu mého času sežraly provozní záležitosti. A protože už jsem to nemohl vydržet a nastal čas na změnu, vytvořil jsem na to systém. Jmenuje se Lamael a pomáhá mi každý den. Provozní záležitosti řeší z velké části za mě.

Lamael obsahuje vše, co potřebuji pro řízení firmy. Vše na jednom místě a na pár kliknutí. Svou firmu mám prakticky v kapse, třeba na mobilu a všude s sebou. Chcete to mít také tak? Pak vyzkoušejte Lamael pro sé podnikání a zaregistrujte se zdarma zde. Stačí kliknout

The post SWOT analýza – proč je základem úspěšného podnikání? – Lamael appeared first on Lamael.