Díky možnostem virtuální komunikace se otevírá cesta ke zlepšení pracovních procesů využitím dovedností a znalostí osob, s nimiž bychom se bez moderních technologií nejspíše nikdy nesetkali. Teď se podíváme na užitečné způsoby, jak na efektivní řízení týmu na dálku.

1) Budování silného virtuálního týmu

Aby vzdálená spolupráce fungovala, musíte mít kolem sebe tým skvělých lidí. Zpočátku to možná nějaký ten čas zabere, než se vám povede vybrat ty správné lidi, kterým nedělá sebemenší problém pracovat samostatně, jsou spolehliví a mají vynikající komunikační dovednosti. Ale jakmile se vám to jednou povede, máte vyhráno.

Dynamika virtuálního týmu musí být postavená na otevřené a agilní komunikaci, aby se jednotliví členové mohli rychle přizpůsobit jakýmkoli změnám. V neposlední řadě je taky důležité vytvořit prostředí, kde si každý váží a podporuje práci druhého, což ještě více utužuje týmového ducha a vede k lepším výkonům.

Tým, který spolu dobře vychází, dokáže hory přenášet. Dělejte tedy vše pro soudržnost virtuálního týmu a máte skoro vyhráno. Čas od času byste se měli sejít i fyzicky, teambuildingové aktivity totiž utužují soudržnost týmu a jsou pohlazením pro celkovou morálku.

Tip: Přečtěte si náš zevrubný článek Řízení lidí na dálku krok za krokem.

2) Integrace nástrojů pro virtuální spolupráci

Využívání správných nástrojů pro virtuální spolupráci je velmi důležité. Měli byste zvolit takové řešení, které sjednocuje komunikaci, umožňuje sdílení dokumentů a správu projektů do jediné platformy. Tím zajistíte, že všechny informace budou snadno dostupné a týmová spolupráce půjde jako po másle. Když bude navíc týmová spolupráce centralizovaná, udržíte si lepší přehled o pokroku projektů a komunikace bude rychlejší a bez zbytečných obezliček.

Rozhodně se neomezujte pouze na základní nástroje, jako je e-mail nebo videohovory; porozhlédněte se po aplikacích, které podporují agilní vývoj, integraci s dalšími aplikacemi a automatizaci procesů. Může se jednat například o chatovací platformu Slack, Zoom pro videohovory, MS Teams (ten slučuje chat, sdílení souborů i videohovory) nebo třeba projektový nástroj Lamael a další.

Tip: Seznamte se s 5 nástroji, které vám usnadní online komunikaci v týmu.

3) Systematická kontrola progresu projektů

Aby vzdálené řízení projektů fungovalo, je důležité mít jasné cíle, úkoly a lhůty. Používejte nástroje, které umožňují sledovat pokrok a zajišťují, že každý člen týmu ví, co je jeho úkolem a jak přispívá k celkovému pokroku.

Nezapomínejte na pravidelná virtuální setkání, která slouží nejen ke kontrole progresu projektů, ale také k řešení jakýchkoli problémů či otázek, které můžou vyvstat. Při výběru nástrojů pro monitoring pokroku dávejte přednost takovým, které podporují kolaboraci v reálném čase a umožňují integraci s dalšími používanými aplikacemi, což usnadní sdílení informací a zvýší efektivitu vaší práce.

Důležité je také nastavit systém upozornění a připomínek, aby se zabránilo přehlédnutí důležitých termínů nebo úkolů. Díky tomu zůstanete na stejné vlně a zabezpečíte, že se váš projekt bude hladce vyvíjet bez ohledu na to, kde se zrovna nacházíte.

4) Integrace generativní AI do práce a procesů

Integrace technologií generativní AI do podnikových procesů představuje zásadní změnu, která nabízí podnikům nové možnosti, jak zvýšit kreativitu, produktivitu a efektivitu. Svou schopností tvořit zcela nový obsah – texty, obrázky, audio či syntetická data – otevírá generativní AI dveře inovacím a optimalizaci operací napříč různými odvětvími.

Firmy s nástupem umělé inteligence v oblasti řízení projektů v současnosti dosahují vyšší návratnosti investic (ROI) a čím dál lepší produktivity. V průzkumu provedeném v roce 2023 společností Capterra uvedlo více než 90 % respondentů, že při používání AI dosáhli pozitivní návratnosti investic (ROI).

Už jste vyzkoušeli projektový nástroj Lamael?

Lamael není jen dalším krabicovým řešením. Nabízí personalizované funkce a možnost vývoje na míru, abyste získali přesně to, co vaše firma potřebuje pro efektivní řízení – od projektového managementu přes fakturaci až po správu vztahů s klienty, vše je integrované do jediné platformy. Tím se eliminuje potřeba přepínání mezi různými aplikacemi a zvyšuje se vaše produktivita.

Kromě toho, že Lamael usnadňuje delegování úkolů a automatizuje procesy, šetří až 50 % času díky chytrým funkcím, které hlídají práci v týmu a kontrolují návaznost úkolů. Chcete se o Lamaelu dozvědět více? Neváhejte nás kontaktovat, rádi vám se vším poradíme.

The post Vzdálená spolupráce: 4 způsoby, jak efektivně řídit tým na dálku appeared first on Lamael.

Co je to waterfall?

Waterfall neboli vodopádový model je metodika správy projektů, která popisuje sekvenční průběh vývoje rozdělený do specifických etap. V tomto modelu se každá etapa řeší jako oddělený úkol, přičemž další etapa začíná teprve po dokončení té předchozí. Tento postup vede k lineárnímu postupu od začátku projektu (jako je analýza potřeb) až po jeho závěrečnou fázi (například nasazení). Základní etapy, které jsou charakteristické pro vodopádový model, obvykle zahrnují:

• analýzu potřeb,
• konceptuální návrh,
• podrobný vývoj,
• ověřování kvality prostřednictvím testování,
• přípravu pilotního nasazení
• a samotné spuštění do provozu.

Tento přístup se doporučuje pro projekty s jasně specifikovaným rozsahem, kde jsou od začátku známé všechny požadavky a očekávání, a kde je prioritou dodržení stanoveného harmonogramu a rozpočtu. Projekty, jako je výstavba budov nebo organizace velkých akcí, jsou typickými příklady, kde se vodopádový model osvědčil.

Tip: Prostudujte si Projektový management od A do Z: Praktické tipy, efektivní nástroje i pasti, na které si dát pozor.

Co je to agile?

Agilní metodika je strategie řízení projektů, která prioritizuje pružnost a schopnost adaptace během procesu vytváření produktů nebo služeb. V kontrastu s klasickou metodou, jako je waterfall, která se spoléhá na pevně stanovený harmonogram, pracují agilní metody s iterativními cykly. Ty jsou známé jako sprinty, kde se krok za krokem vyvíjí a ověřuje prototyp produktu (sprinty obvykle trvají 7–14 dní a účastní se jich týmy o 5–9 lidech).

V rámci tohoto přístupu má vývojový tým větší autonomii a odpovědnost, zatímco zákazník musí být během vývoje produktu neustále zapojený. Jeho vliv na finální podobu produktu je zajištěný strategií kontinuálního dodávání, která vyžaduje, aby zákazník poskytoval pravidelnou zpětnou vazbu po každém sprintu. Tato metodika umožňuje rychlé a efektivní zapracování změn a připomínek zákazníka do vývojového procesu, čímž se zvyšuje relevance a kvalita finálního produktu.

Agilní metoda povzbuzuje k pravidelnému a častému vydávání funkčních výsledků, což umožňuje zákazníkům sledovat pokrok týmu během celého vývojového procesu. Tento přístup je aplikovatelný napříč různými sektory.

Tip: Valí se na vás úkoly ze všech stran a vy nevíte, kam dřív skočit? Dejte šanci metodě Kanban, která vám uvolní ruce.

Waterfall, nebo agile?

Rozhodování mezi agilní metodou a vodopádovým modelem závisí především na specifikách vašeho projektu, včetně klíčového aspektu, kterým je ochota a schopnost zákazníka aktivně se zapojit do vývojového procesu. Zatímco agilní metodika nabízí flexibilitu a umožňuje rychle reagovat na změny díky pravidelné zpětné vazbě od zákazníka, vodopádový model poskytuje pevnější strukturu s předem definovanými fázemi a méně závisí na běžném zákaznickém zapojení. Zde jsou některé aspekty, které byste měli zvážit při vašem výběru.

1) Požadavky projektu

Zásadním krokem při výběru metodiky je zhodnocení specifikací vašeho projektu. Je důležité zvážit, zda se očekávají změny v jeho požadavcích.

• Agilní metoda je obzvláště vhodná pro projekty, kde jsou specifikace flexibilní a můžou se v průběhu měnit, protože podporuje adaptabilitu a iterativní vývoj.
• Naproti tomu vodopádový model je efektivnější pro projekty s pevně stanoveným rozsahem a stabilními požadavky, jelikož jeho sekvenční přístup umožňuje detailní plánování a postupné dokončení projektu bez potřeby častých změn. Tento model přináší větší předvídatelnost a může být vhodnější tam, kde jsou požadavky jasné od začátku, a neočekává se, že se budou výrazně měnit.

2) Týmová dynamika

Přemýšlejte také o dynamice vašeho týmu. Pro menší týmy, které dávají přednost spolupráci, otevřené komunikaci a pružnosti, se může lépe hodit agilní metoda. V případě, že váš tým sestává z vývojářů, kteří preferují více strukturovaný, fázový přístup, může být tou správnou volbou vodopádový model.

3) Cíle organizace

Uvažujte o cílech vaší organizace v širším kontextu. Snažíte se o rychlejší nasazení na trh a potřebujete flexibilitu? Nebo dáváte přednost důkladné dokumentaci a kontrole kvality? Agilní metodika může lépe odpovídat těm, kteří hledají rychlost a adaptabilitu, zatímco vodopádový model se může více hodit organizacím, které preferují pevně dané postupy a formální dokumentaci.

Volba mezi agilním a vodopádovým přístupem nakonec tedy závisí na mnoha faktorech specifických pro vaši situaci a potřeby projektu. S hlubokým porozuměním rozdílům mezi těmito metodami a jejich přínosům jste však vybavení k tomu, abyste udělali informované rozhodnutí.

Vyzkoušejte projektový nástroj Lamael

Bez ohledu na to, jestli vaše projekty vyžadují pevně stanovené postupy vodopádového modelu nebo flexibilitu a adaptabilitu agilních metod, Lamael nabízí nástroje a funkce, které podporují efektivní řízení a koordinaci týmu.

Lamael představuje komplexní řešení, které spojuje funkce projektového řízení, CRM, časové osy, Ganttova diagramu, správy souborů, a dokonce i fakturace, což vám umožňuje mít celou firemní agendu pohromadě na jednom místě. To vede k větší efektivitě a úspoře času, jelikož není potřeba přepínat mezi různými aplikacemi. V případě zájmu nás můžete kontaktovat, rádi vám se vším poradíme.

The post Souboj dvou metodik: Je lepší waterfall, nebo agile? appeared first on Lamael.

1) Přesun základních firemních procesů do cloudu

Prvním krokem při optimalizaci strategie práce na dálku je digitalizace a migrace interních firemních operací do cloudu. Digitalizace zlepšuje celkovou efektivitu a transparentnost v organizaci. Zároveň usnadňuje týmům sledování procesů a získávání aktualizací v reálném čase.

Přesunutí správy úkolů do cloudu umožňuje zaměstnancům pracujícím na dálku kontrolovat přidělené činnosti a v reálném čase sledovat veškeré změny, což má přímý vliv na správnou spolupráci. Navíc digitalizací úkolů můžete automatizovat opakující se části práce, což šetří čas a umožňuje zaměstnancům soustředit se na důležitější a složitější úkoly.

Tip: Přečtěte si náš článek Tajemství úspěšného řízení lidí a projektů na dálku.

2) Výběr správných nástrojů

Virtuální týmy potřebují nástroje, které usnadní komunikaci a spolupráci napříč časovými zónami, zvýší efektivitu a umožní řízení složitých procesů. Nicméně pouhé používání nejnovějších technologií bez přizpůsobení organizaci může způsobit více problémů než užitku.

Je důležité vybírat takové nástroje, které odpovídají cílům organizace, firemní kultuře a potřebám zaměstnanců. Příliš složité nebo nevhodné nástroje totiž můžou práci zaměstnanců ztížit.

3) Nastavení komponentů pro práci na dálku

Pro využití výhod práce na dálku je nutné nastavit všechny její složky, aby zaměstnanci mohli pracovat plynule i bez osobního kontaktu.

Klíčové složky strategie práce na dálku zahrnují:

• Asynchronní komunikační nástroje pro podrobné a neurgentní diskuse – můžete využít e-mail nebo chat.
• Synchronní komunikaci, jako jsou videohovory a okamžité zprávy pro urgentní reakce.
• Správu projektů pro sledování a přidělování úkolů.
• Cloudové úložiště pro centrální uložení firemních dat a dokumentů. Je dobré mít všechny důležité dokumenty a informace uložené někde na internetu, aby k nim měli přístup všichni, kdo je potřebují.
• Interní server, na kterém můžou být dokumenty alternativně uchovávané.

Místo toho, abyste měli spoustu různých programů a aplikací, je lepší mít jeden hlavní, kde najdete vše potřebné na jednom místě. To vám ušetří čas i peníze.

4) Využití kontextové spolupráce

Kontextová spolupráce spojuje různé online nástroje pro do jednoho rozhraní, což usnadňuje digitální kooperaci vzdálených zaměstnanců. Cílem je, aby online spolupráce byla stejně jednoduchá a intuitivní, jako když pracujete se svými kolegy osobně v jedné místnosti.

Příklad: Když čtete dokument k projektu a máte na něj otázky, nemusíte používat jiný nástroj k zaslání dotazů kolegům. Můžete se na ně obrátit přímo v rámci této platformy jednoduchým kliknutím na jejich jméno (označením). Použití jednoho nástroje znamená, že vaše konverzace jsou pohromadě a kolegové mají vždy jasný kontext k vašim zprávám.

5) Větší důraz na zapojení zaměstnanců

I při použití skvělých strategií pro práci na dálku a moderních nástrojů se může stát, že nedosáhnete očekávaných výsledků, pokud vaši zaměstnanci nejsou dostatečně spokojení a angažovaní. Firmy jsou charakterizované pracovní kulturou, kterou vytvářejí. Když se remote zaměstnanci cítí od této kultury odpojení, může to negativně ovlivnit jejich produktivitu a zapojení. Možná vás bude zajímat 5 tipů, jak efektivně řídit remote firmu.

Namísto pouhého zavádění strategií práce na dálku byste měli začít komunikací se zaměstnanci o tom, jak se cítí při práci z domova:

• Jaké jsou pro ně hlavní výzvy při práci na dálku?
• Jaké procesy by se daly zlepšit, aby mohli pracovat efektivněji?
• Cítí se často odpojení od týmu?
• Mohli by být produktivnější, kdyby používali jiné nástroje nebo měli flexibilnější rozvrh?
• Existují nějaké problémy s komunikací v týmu?

Manažeři by měli pravidelně organizovat individuální schůzky se svými členy týmu, aby lépe porozuměli tomu, co dělají. To je zvláště důležité pro remote zaměstnance, kteří nemají možnost každodenní přímé komunikace.

Tip: Zjistěte více o tom, jak na řízení lidí na dálku krok za krokem.

Lamael: Vaše řešení pro hladký přechod na remote spolupráci

Efektivní práce na dálku závisí na správném výběru nástrojů, které usnadňují komunikaci, správu projektů a integraci různých procesů. V tomto ohledu představuje náš projektový nástroj Lamael ideální řešení pro podniky, které hledají komplexní, ale zároveň flexibilní nástroj pro správu všech aspektů svého podnikání na dálku.

Jeho výhody jsou obzvláště významné v kontextu přechodu na práci z domova, kde je nezbytné mít spolehlivé nástroje pro sledování úkolů a udržování přehledu o projektech. Lamael pomáhá redukovat chaos a zvyšuje efektivitu práce tím, že centralizuje všechny potřebné informace a nástroje na jedno místo.

To vše umožňuje týmům pracovat hladce a bez zbytečných překážek, což je v souladu s moderními principy práce na dálku. V případě zájmu nás můžete kontaktovat, rádi vám se vším pomůžeme.

The post Virtuální týmy v nové éře: 5 inovativních strategií pro efektivní práci na dálku appeared first on Lamael.

Firmy se aktivně zaměřují na výběr a rozvoj stávajících i nových manažerů, aby podpořily svůj budoucí vývoj a zlepšily schopnost zvládat výzvy. Kladou důraz na vzdělání, praxi a osobní přístup svých manažerů. Přesto často přehlížejí jeden zásadní aspekt, který není tak hmatatelný nebo předvídatelný. Tím je empatie, klíčový prvek, který umožňuje lepší porozumění a vnímání potřeb ostatních.

Tip: Přečtěte si náš článek Skill set projektového manažera aneb bez čeho se jako projekťák prostě neobejdete.

Vliv empatie v pracovním prostředí je potvrzený různými studiemi. Výzkumy například ukazují, že asi třetina zaměstnanců opouští své pozice kvůli nedostatku empatie na pracovišti. Navíc více než 87 % výkonných ředitelů potvrzuje, že empatie a vůbec vysoká emoční inteligence pozitivně ovlivňuje finanční úspěchy firmy, zvyšuje produktivitu a motivaci pracovníků. Tyto výzkumy mimo jiné zdůrazňují význam úspěšného řešení konfliktů na pracovišti.

Co je emoční inteligence?

Emoční inteligence je schopnost rozpoznávat a chápat vlastní emoce, ovládat je a vhodně je vyjadřovat, stejně jako efektivně navazovat a udržovat mezilidské vztahy s porozuměním a empatií. Tato schopnost se skládá ze čtyř základních prvků: sebepoznán a sebereflexe, motivace, empatie a předvídání. To vše společně tvoří kompletní obrázek emoční inteligence, což je důležité, pokud chceme dobře pracovat v týmu nebo vést projekty.

Nyní si představíme 6 pilířů emoční inteligence v projektovém řízení:

1) Sebeuvědomění a sebereflexe

Sebeuvědomění zahrnuje rozpoznání a porozumění vlastním emocím a náladám, což je zásadní pro sebereflexi. Ta umožňuje projektovým manažerům kontrolovat své emoce a reakce, čímž udržují vyrovnaný přístup v náročných situacích. Když znáte svoje slabé stránky, můžete se jim vyhnout nebo je zlepšit.

2) Motivace

Projektoví manažeři s vysokou emoční inteligencí dokáží udržet soustředění na své cíle, což je nezbytné pro úspěšné dokončení projektů. Jsou schopní si stanovit menší cíle a dosáhnout jich, navíc svým přístupem umí udržet tým motivovaný a na správné cestě. Mějte na paměti, že úspěch je cestou, ne cílem.

3) Empatie

Empatie je důležitá pro porozumění členům týmu a zainteresovaným stranám. To pomáhá vytvářet silné vztahy, zlepšuje komunikaci a řešení konfliktů, což má své nezanedbatelné místo ve fázi realizace úspěšného projektu. Naučte se naslouchat, to vám otevře dveře ke skvělým vztahům.

Například pravidelné one-to-one schůzky umožňují projednávat individuální potřeby a názory členů týmu. Důležité je také trávit čas s týmem neformálně, poslouchat jejich příběhy, ptát se na jejich pohledy, co se jim líbí nebo nelíbí. Tyto aktivity nejenže prohlubují vzájemné porozumění, ale také posilují důvěru a otevřenost v týmu.

4) Předvídání a zmírnění rizik

Projektoví manažeři dokáží předvídat potenciální rizika a výzvy tím, že rozumějí emocím a motivacím svých kolegů. To může vést k lepšímu řízení rizik a výsledkům projektu.

Například pravidelná komunikace s podřízenými o jejich spokojenosti, preferencích ve spolupráci a dalších aspektech týmové dynamiky umožňuje manažerům identifikovat a řešit potenciální problémy dříve, než vyústí v nespokojenost nebo fluktuaci. Snažte se myslet dopředu, ale buďte připravení na nečekané.

Dosáhnete týmové spokojenosti

Uplatnění těchto pilířů následně povede ke zvýšené morálce týmu. Vysoká emoční inteligence přispívá k pozitivnímu pracovnímu prostředí, které podporuje kreativit a vede k dobrému výkonu. Díky vytvoření otevřeného a uvolněného prostředí, kde každý může upřímně vyjádřit svou nejistotu, nespokojenost nebo radost, a to bez obavy z trestu nebo kritiky, se podporuje vzájemná důvěra a upřímnost.

Tato atmosféra umožňuje týmu nejen lépe se přizpůsobit změnám v rozsahu, harmonogramu a rozpočtu projektu, ale také spontánně generovat nápady na zlepšení procesů a řešení problémů. Jste-li kapitánem lodi, udržujte tým spokojený a směřujte plavidlo vpřed. Podporujte při tom tuto kulturu otevřené komunikace a spolupráce, aby se z ní mohly rodit inovace.

Zlepšíte pracovní produktivitu

Jednotliví členové týmu jsou díky uvědomělejším manažerům motivovanější a lépe zapojovaní do pracovního procesu, což vede ke zvýšené produktivitě a úspěšnosti projektu. Jejich schopnost budovat silné vztahy a efektivního komunikování vedou k lepší spolupráci a rozhodování, což zase jde vstříc úspěšným výsledkům projektu. Buďte lídrem, který inspiruje, ne takovým, co jen velí.

Tip: Přečtěte si náš článek Projektový management od A do Z: Praktické tipy, efektivní nástroje i pasti, na které si dát pozor.

Celkově je vysoká emoční inteligence neocenitelným nástrojem pro každého projektového manažera. Pomáhá nejen ve zvládání každodenních výzev spojených s řízením projektů, ale také v budování silných, produktivních týmů, které jsou schopné dosáhnout vynikajících výsledků.

Zvolte si ten správný projektový nástroj

Zatímco rozvoj emoční inteligence vyžaduje čas a je nezbytný pro úspěšné vedení projektů, existují nástroje, které vám mohou pomoci okamžitě zefektivnit řízení vašich projektů. Každý projekt si zaslouží svůj projektový nástroj, a právě proto je tu Lamael, aby práci manažerů posunul na novou úroveň. S jeho pomocí můžete efektivně plánovat úkoly, sledovat pokrok a udržovat vše pod kontrolou.

Díky integraci všech potřebných funkcí na jednom místě vám ušetří spoustu času, který byste jinak strávili přepínáním mezi různými aplikacemi nebo hledáním informací. Rádi byste věděli více? Kontaktujte nás a my vám rádi sdělíme podrobnosti.

The post Důraz na emoční inteligenci projektových manažerů: Význam empatie, komunikace a řešení konfliktů appeared first on Lamael.

1) Přijetí rozmanitých perspektiv

Tento přístup, důležitý pro úspěšný management firmy, spočívá v otevřeném přijímání a využívání názorů a zkušeností členů týmu, kteří pocházejí z různého kulturního či profesního prostředí. Tato diverzita je zdrojem inovací, protože různé perspektivy přinášejí nové nápady a přístupy k řešení problémů.

Je důležité vytvářet prostředí, kde se každý cítí bezpečně a může svobodně vyjadřovat své myšlenky a návrhy. Toto prostředí nejenže podporuje kreativitu a inovace, ale také posiluje týmového ducha a spolupráci. Výsledkem je tým, který je schopný efektivněji a kreativněji řešit výzvy, které před něj moderní byznysové prostředí klade.

Je to jako skládání mozaiky – každý kousek má svou roli, ale je na manažerech, aby vybrali ty, které nejlépe doplňují celkový obraz. Inspirujte se naším článkem Jak na management firmy efektivně, aneb řiďte firmu tak, aby vám zbyl čas i peníze.

Zajímavost: Dle ZipDo statistiky diverzita neovlivňuje pouze finanční výkonnost, ale také zaměstnaneckou spokojenost. Takřka 83 % mileniálů se více zapojuje do práce, pokud jejich zaměstnavatel podporuje inkluzivní kulturu​​.

2) Podpora týmové spolupráce

Podpora týmové spolupráce je nezbytná zejména ve světle preferencí mladších generací, jako jsou mileniálové a generace Z. Tito zaměstnanci, kteří tvoří významnou část současné pracovní síly, mají specifické požadavky na pracovní prostředí a styl práce. Podle výzkumu Microsoftu z roku 2022 by až 49 % pracovníků generace Z mělo zájem o přechod na hybridní pracovní model a 46 % by preferovalo práci na dálku​​. Tento trend je podpořený také výsledky Deloitte, které ukázaly, že mladší generace očekávají od svých lídrů podporu diverzity a inkluzivity na pracovišti​​.

Tip: Přečtěte si náš článek, ve kterém se dozvíte, že až 85 % zaměstnanců chce flexibilitu a že je hybridní práce jedním z trendů roku 2024.

Vzhledem k těmto preferencím je důležité vytvářet prostředí, kde je týmová spolupráce nejen podporovaná, ale i efektivně implementovaná s využitím moderních technologií. Kromě toho mileniálové a generace Z hledají možnosti pro osobní a profesní růst. Nedostatek příležitostí pro rozvoj dovedností a kariérní postup je pro ně často důvodem k hledání nových pracovních příležitostí​​. A vy přece nechcete, aby od vás lidé odcházeli. Dejte vale fluktuaci.

3) Správné delegování úkolů

Správné delegování úkolů je zásadní pro efektivní řízení pracovní zátěže a vyvážení pracovních úkolů v týmu. Zde jsou klíčové body, které byste měli mít na paměti:

• Přiřazujte úkoly podle dovedností, zkušeností a kapacity jednotlivých členů týmu.
• Minimalizujte multitasking a rozptylování.
• Pravidelně sledujte a upravujte plány podle potřeby.
• Využívejte projektové nástroje.
• Zapojte do procesu celý tým.
• Plánujte na základě priorit a naléhavosti.
• Pravidelně kontrolujte nerovnoměrné rozložení práce.
• Vytvářejte a udržujte pracovní harmonogramy.

Tip: Existují nástroje, které pomáhají s rozdělováním úkolů, sledováním dostupných zdrojů a správou termínů. Tyto nástroje můžou pomoci odhalit konflikty v termínech a prioritách a zajistit viditelnost celkového rozložení zdrojů​​​​. Vyzkoušet můžete například náš projektový nástroj Lamael.

4) Srozumitelná a jasná komunikace

Stanovení efektivních komunikačních kanálů pomáhá udržovat transparentnost a zajistit, že jsou členové týmu v souladu s cíli společnosti. Bez jasné komunikace je vaše firma vlastně jako loď bez kapitána – ztracená v moři nedorozumění. Statistiky ukazují, že:

• 57 % zaměstnanců neobdrží od svých nadřízených jasné pokyny, což značně ovlivňuje jejich výkon. Na druhou stranu 69 % manažerů se cítí nepohodlně při komunikaci se svými zaměstnanci, což poukazuje na komunikační bariéry, které můžou ovlivnit celkovou produktivitu​​.
• 74 % zaměstnanců věří, že jim unikají důležité informace a novinky z firmy, což může mít za následek nedostatečné zapojení do firemních procesů a cílů​​.
• firmy s více než 100 000 zaměstnanci můžou ročně ztratit až 62,4 milionů dolarů kvůli nedorozuměním a špatné komunikaci​​.
• Téměř polovina (46 %) podniků ztrácí klienty kvůli špatné komunikaci​​.

Na druhou stranu až 85 % zaměstnanců motivuje, když management firmy sdílí aktualizace a novinky týkající se společnosti​​. Zaměstnanci, kteří jsou plně zapojení do firemních procesů a cílů, jsou více než 3,5krát produktivnější než jejich méně angažovaní kolegové​​. To ukazuje, jak je pro firmy důležité investovat do rozvoje komunikačních dovedností a nástrojů, které podporují transparentní a efektivní výměnu informací mezi všemi úrovněmi organizace.

Tip: Seznamte se s 5 nástroji, které vám usnadní online komunikaci v týmu.

Váš nový projektový superhrdina Lamael

Když už hovoříme o efektivním managementu a moderním organizování firmy, nemůžeme opomenout již zmíněný projektový nástroj, který to všechno krásně spojuje dohromady – Lamael. Představte si to jako váš osobní řídící panel, který vám pomůže udržet všechny vychytávky pod kontrolou. Lamael vám poskytne přehled o všech projektech, úkolech a termínech, a to vše v intuitivním a přehledném rozhraní.

The post 4 vychytávky pro správný management firmy appeared first on Lamael.

Projektový manažer – kdo to je a co dělá? 

Projektový manažer se stará o to, aby se určitý projekt zrealizoval podle stanových kritérií a bez případných rizik. Náplň práce je velmi různorodá a mění se podle jednotlivých oborů. V marketingu bude projekťák řídit například tvorbu nového webu a ve stavebnictví zase úspěšné dokončení developerského projektu.  

Obecně lze ale říct, že má projektový manažer na starosti vytvoření plánu pro realizaci celého projektu, a to s ohledem na časový a finanční rozpočet. Na základě tohoto plánu pak řídí tým realizátorů a koordinuje projekt ve všech jeho fázích. Právě on je zodpovědný za dosažení stanoveného cíle. V průběhu realizace komunikuje napříč týmem specialistů, kontroluje kvalitu výstupů, dává zpětnou vazbu a na konci vyhodnocuje veškeré činnosti a uzavírá projekt. Má toho tedy na starosti skutečně dost.  

Práce projektového manažera je psychicky i časově náročná a určitě není pro každého. Pojďme se podívat, co všechno by měl takový člověk umět. 

Tip: Mohlo by vás zajímat, kolik si projektový manažer vydělá. 

Jaký by měl být úspěšný projektový manažer? 

Projekťákem se člověk rodí. Existují určité vlastnosti a charakterové rysy, které jsou pro tuto profesi zkrátka nezbytné. A pokud člověku nejsou přirozené, jen těžko se je bude učit. Co to je? 

Sebeorganizovanost 

Dokážete si představit projekťáka, který si neumí zorganizovat svou práci? Organizovanost je snad úplně nejdůležitější předpoklad úspěšných projektových manažerů. Management mají v popisu práce, takže bez této schopnosti to zkrátka nepůjde. Určitě je to věc, která se dá naučit, pokud ale člověku není vlastní – pravděpodobně ho tato práce nebude bavit. 

Komunikativnost 

Komunikace je klíč – to platí v práci i v životě. Projektový manažer je spojkou mezi klientem a týmem, a právě přes něj probíhá veškerá komunikace. Měl by být tedy nejen komunikativní, ale taky věcný a stručný. Komunikace by měla probíhat efektivně, jinak se nikdy nedoberete výsledku. 

Schopnost plánovat a řídit 

Úspěšnými projektovými manažery jsou většinou vůdčí typy lidí, kteří umí převzít kormidlo. Vzhledem k tomu, že na bedrech projekťáka leží realizace celého projektu, musí být schopný ho rozplánovat krok za krokem. Samotná realizace se už ale manažerů netýká, je tedy potřeba být trochu leader a umět vést tým, aby se práce rozdělila a stihla. 

Tip: Mohlo by vás zajímat 5 kroků, jak naplánovat harmonogram projektu. 

Psychická odolnost a umění řešit problémy 

Znáte to, většinou nic nejde stoprocentně podle plánu. V projektovém řízení se dějí změny na denním pořádku. Pokud se tedy chcete stát projektovým manažerem, určitě byste se neměli bát problémů. Naopak čím kreativněji je umíte řešit, tím lépe. Někdy je těch potíží až příliš, i na to musí být manažer připravený. Žádná překážka by vás neměla položit. 

Co by měl projektový manažer umět? 

Vlastnosti jsou jasné, to ale není zdaleka vše, co budete v této profesi potřebovat. Tady jsou ty nejdůležitější dovednosti projekťáků. 

Ovládat nástroje pro projektové řízení 

Každý chytrý projektový manažer používá pracovní nástroj, který je jeho pravou rukou v řízení projektů. A to nejen kvůli přehlednějšímu rozplánování projektu, ale taky pro snazší delegování. Zadávání práce je totiž nezbytnou součástí projektového řízení. Kvalitní nástroj, jako je například Lamael, umí pohlídat termíny i rozpočty jednotlivých projektů. 

Tip: Hledáte chytrý software pro řízení projektů? Vyzkoušejte Lamael na 14 dní zdarma. 

Poskytovat zpětnou vazbu 

Řízení projektů a týmu se neobejde bez kontroly jednotlivých výstupů. Projektový manažer je ten, který reviduje práci svého týmu, než se vůbec dostane ke klientovi. Měl by tedy umět poskytovat zpětnou vazbu. Ideální je vždy začít tím pozitivním a až potom komentovat nedostatky, aby to bylo pro ostatní motivující. 

Znát metody projektového řízení 

Jestli to myslí projektový manažer skutečně vážně můžete poznat i podle toho, zda má za sebou akreditované kurzy zaměřující se na určité metody projektového řízení. Jednou z nejznámějších metodik je PRINCE2. Existuje ale celá řada tzv. světových standardů projektového managementu:  

• International Project Management Association – IPMA®  
• Project Management Institute – PMI®  
• Projects in Controlled Environments – PRINCE2®  
• Národní soustava kvalifikací 

Tip: Zjistěte více o tom, co se skrývá za jednotlivými standardy PM. 

Teď už možná věříte, že projekťákem nemůže být každý 

Každá profese má svá specifika a pozice projektového manažera jich má víc než dost. Věříme, že jsme v článku zmínili všechny důležité aspekty, které s touto profesí souvisí. Ať už se chystáte nabrat nového projekťáka nebo se plánujete projektovým manažerem sami stát – Lamael vám drží palce.  

Podívejte se i na naše další články – mohlo by vás zajímat, jaké 4 chyby se nejčastěji stávají v projektovém řízení. 

The post Skill set projektového manažera aneb bez čeho se jako projekťák prostě neobejdete appeared first on Lamael.

1. Definujte cíl a význam úkolu

Před tím, než začnete delegovat úkol, je důležité mít jasno o cíli a významu úkolu. Váš podřízený by měl chápat, proč je tento úkol důležitý a jaký má smysl. Pouze v takovém případě totiž dokáže nad úkolem přemýšlet mnohem více do hloubky, a navíc se nebude cítit, že na něj házíte nesmyslnou práci, která se vám jen nechce dělat. Když lidé rozumí, proč mají daný úkol vykonat, jsou navíc motivovanější a dosahují lepších výsledků. Mohou totiž zvolit svůj vlastní postup, který může být pro firmu v mnoha směrech obohacující. 

Mnoho manažerů tento krok úplně opomíjí, přitom je to naprostý základ. Každý by měl dobře znát smysl své práce. 

2. Jasně formulujte zadání úkolu

Klíčovým prvkem efektivního zadávání úkolů je jasná formulace. Vyhýbejte se obecným a vágním pokynům, které vyvolají spoustu otazníků. Zadání by mělo obsahovat: 

• informace o tom, co se od pracovního týmu očekává,  
• kdy má být úkol dokončený, 
• jaké jsou případné specifické požadavky, 
• jaký je časový či finanční rozpočet (pokud je to důležité), 
• na co si dát pozor, případně jaké komplikace mohou nastat, 
• inspiraci (pokud se to hodí a pomůže to k lepšímu výsledku).

3. Komunikujte svá očekávání a přesvědčte se, že každý ví, co má dělat

Když zadáváte úkol, mějte na paměti, že vám vaši spolupracovníci neumí číst myšlenky. Komunikujte tedy, co od výsledku očekáváte. Určitě jim sdělte, jakou prioritu a kvalitu by měl úkol mít. Můžete s nimi probrat i své obavy – tedy jak by výsledek určitě vypadat neměl, nebo čemu věnovat největší pozornost.  

Především pokud jde o ad hoc úkoly, u kterých většinou nebývá moc prostor na dlouhá zadání a vše musí proběhnout co nejrychleji – se přesvědčte, že každý ví, co má na starosti a kde začíná a končí jeho kompetence. Určitě nechcete, aby se v den odevzdání úkolu zaměstnanci dohadovali, kvůli komu se úkol zpozdil. Umožněte tedy týmu položit vám otázky a zjistit, zda mají všechny potřebné informace k tomu, aby úkol úspěšně splnili. 

Tip: Podívejte se, jak zadávat úkoly a sledovat jejich plnění v aplikaci Lamael.

4. Sledujte průběh a poskytujte zpětnou vazbu

Delegování úkolů nekončí v okamžiku, kdy vytvoříte zadání a někomu přidělíte úkol. Pokud chcete skutečně kvalitní výsledek, měli byste se čas od času podívat, jak zpracovávání úkolu probíhá a pravidelně poskytovat zpětnou vazbu. To platí obzvlášť v případě obsáhlých projektů.  

Díky tomu se totiž nejen ujistíte, že vše běží, jak má – máte tedy částečnou kontrolu nad projektem, ale také eliminujete chyby, které by mohly na konci představovat větší problém. Pokud navíc tým ví, že jste mu k dispozici pro případnou pomoc či radu, bude se cítit jistěji.

5. Dávejte svobodu a zodpovědnost

Důvěra je základem úspěšného delegování. Takže i přesto, že budete týmu kdykoliv k dispozici, poskytněte mu také dostatek svobody. Nechejte své zaměstnance rozhodovat o tom, jaký zvolí postup – dáte jim tak prostor pro vlastní kreativitu. Když budou vědět, že nesou zodpovědnost za výsledek, nebudou vás chtít zklamat a vykonají úkol, jak nejlépe dokážou. 

Tip: Mohlo by vás zajímat, 7 tipů pro efektivní vedení týmu.

6. Využijte aplikaci Lamael pro snazší správu úkolů

Správa úkolů a projektů vyžaduje kvalitní time management – a to zejména pokud pracujete s velkým týmem nebo nad složitými projekty. Aplikace na úkoly, jako je Lamael, vám může tento proces výrazně usnadnit. Jak?  

Lamael poskytuje přehledné rozhraní pro zadávání, sledování a řízení úkolů. S jeho pomocí můžete jednoduše přidělovat úkoly, nastavovat termíny, a sledovat práci svého týmu. Navíc umožňuje rychlou komunikaci a sdílení dokumentů, což zlepšuje spolupráci mezi členy týmu. Podívejte se, jak například vylepšil interní komunikaci ve společnosti Pharmafit. 

Delegování úkolů je dovednost, která vyžaduje praxi. Tyto tipy a aplikace Lamael vám ale zajistí, že vaši spolupracovníci budou úkolům lépe rozumět. A vy nad jejich zadáváním nestrávíte hodiny svého drahocenného času. 

The post 6 tipů, jak zadávat úkoly, aby je váš tým pochopil appeared first on Lamael.

Software na řízení projektů – co to je? 

Představte si aplikaci, která bude řídit vaši firmu v podstatě za vás. Sice ne doslova, ale některé činnosti jako třeba vytváření a vyplňování excelových tabulek nebo ruční vypisování faktur – to udělá hravě za vás. Slouží jako prostor, ve kterém můžete přehledně a jednoduše pracovat – plánovat projekty, zadávat práci, sledovat chod zakázek, evidovat zboží i fakturovat.

Většina aplikací pro projektové řízení funguje v cloudu – to znamená, že můžete veškerá data, dokumenty i soubory sdílet mezi sebou, a to odkudkoliv. Je to taky krok kupředu z hlediska fungování firmy. Díky tomuto softwaru totiž můžete nabízet občasný home office nebo zcela remote pozici, což jsou u zaměstnanců jedny z nejžádanějších firemních benefitů. Vyšší konkurenceschopnost na trhu práce ale není zdaleka to jediné, co vám taková aplikace přinese. 

Vyšší efektivita, pořádek a méně práce – aneb proč začít používat aplikaci na řízení projektů ve své firmě 

Věděli jste, že firmy utratí přibližně 11 % zdrojů na zbytečné procesy pramenící z nefunkčního projektového řízení? To může být pro mnoho podniků z dlouhodobého hlediska likvidační. Přitom by stačilo změnit přístup k plánování projektů a řízení týmu a vše by mohlo hladce fungovat. Jak? Přesuňte se do nástroje na řízení projektů – pomůže vám s následujícím: 

1. Automatizace firemních procesů 

Jakmile začnete používat aplikaci pro řízení projektů, věřte, že se k žádným tabulkám už nevrátíte. Tento nástroj vám totiž pohlídá všechno – můžete v něm nastavit jednoduchý proces všech zakázek a projektů a pak už jen sledovat, jak ho zaměstnanci plní. Některé činnosti, např. fakturaci lze dokonce úplně automatizovat. Vy tak jenom vytvoříte projekt (případně připravíte zadání), přiřadíte vykonavatele, ten následně vykáže odpracovaný čas, který můžete automaticky fakturovat klientovi. Ušetříte si tím čas i práci, kterou byste strávili zdlouhavým vysvětlováním a zadáváním práce v e-mailech nebo na schůzce. 

2. Organizace práce a řízení týmu 

Pokud máte pocit, že byste s takovým nástrojem netušili, zda má každý práci, a hlavně, jestli ji odvedl, tak jste na omylu. Naopak budete mít mnohem větší přehled nad tím, kdo na čem zrovna pracuje. Ke konkrétním zaměstnancům si totiž můžete nastavit jejich kapacitu a hodinovou mzdu. Díky tomu vám zabere organizace práce minimum času a u všech takových činností odpadnou hodiny strávené komunikací. Delegování úkolů můžete totiž udělat přímo v nástroji a danému uživateli přijde notifikace, že jste mu přiřadili práci.  

Pokud si potřebujete sdělit důležité informace k projektu nebo úkolu, stačí označit uživatele a chatovat přímo u projektu. Každý tak ví, čeho se co týká a při realizaci nemusí nic složitě dohledávat. 

3. Zvýšení efektivity práce 

Z výše zmíněného je asi zřejmé, že software pro řízení projektů usnadňuje mnoho činností, a tím pádem i zvyšuje efektivitu práce. Abychom se ale bavili konkrétně – rádi s vámi budete sdílet slova podnikatelů, kteří začali využívat aplikaci pro řízení projektů Lamael: 

• „Jsem rád, že mám nad vším kontrolu a práce mi jde mnohem rychleji od ruky. Nejvíc oceňuji mobilní aplikaci, která šetří čas i zaměstnancům a společně tak dokážeme udržovat ve všem pořádek,“ chválí Lamael Tomáš Koláček, jednatel společnosti TK Servis Technology. 
• „Na jednom místě plánujeme, evidujeme objednávky i faktury a sledujeme plnění dílčích úkolů. Díky tomu máme neustálý přehled o efektivitě naší činnosti, průměrná délka plnění úkolů se zkrátila až o 60 % a my se můžeme věnovat rozvoji kultury a cestovního ruchu v Luhačovicích,“ říká o Lamaelu Jan Zavřel, ředitel Kulturního a kongresového centra Elektra. 
• „Chod společnosti se výrazně zefektivnil a díky možnosti online přístupu do aplikace třeba i z mobilního telefonu jsou i terénní pracovníci schopní pružně reagovat na jakékoliv potřeby zákazníků přímo na místě,“ uzavírá Pavel Štyler, jednatel společnosti ENERGOSOL. 

Pořád si nejste jistí? Zkuste 14 dní zdarma a uvidíte 

Líbí se vám představa, že budete mít celou firmu na jednom místě, ale bojíte se, zda je to to pravé pro vás? Vyzkoušejte Lamael na 14 dní zdarma a na vlastní kůži si vyzkoušejte, co všechno umí. Díky tomu zjistíte, zda by vám opravdu pomohl. Pokud by vám v něm některé funkce chyběly, umíme doplnit funkcionality přesně podle potřeb vaší firmy. 

The post Proč pro svůj byznys potřebujete aplikaci pro řízení projektů i týmů? appeared first on Lamael.

Až 85 % zaměstnanců by chtělo mít možnost práce na dálku 

Takovou statistiku sdílelo ve své studii Ministerstvo práce a sociálních věcí. Výhody home office začali lidé objevovat v době pandemie, kdy se musela velká část firem naučit pracovat online. Nejprve to byla pro všechny komplikace, jakmile ale bylo možné se vrátit se do kanceláří, mnoho zaměstnanců toužilo zavést home office alespoň jako firemní benefit. Možnost práce na home office je tedy v posledních dvou letech nejžádanější a nejhodnotnější zaměstnaneckou výhodou. Hlavním důvodem je pocit svobody – člověk si totiž může rozvrhnout celý den podle svých potřeb. Noční sovy si tedy přispí a pracovat začínají až v dopoledních nebo odpoledních hodinách, ranní skřivani mohou zase hned po práci vyrazit třeba na výlet. Díky home office nemusí zaměstnanci dojíždět, mohou trávit více času s rodinou a jsou více odpočatí. A co je ve finále víc než spokojení pracovníci? 

Jak kontrolovat zaměstnance na home office? 

Přemýšlíte o tom, že i vy nabídnete svým zaměstnancům možnost práce z domova, ale bojíte se, že nebudou plnit své pracovní povinnosti? Samozřejmě je důležité si nastavit určitá pravidla a procesy, ale jinak se nemusíte ničeho bát – ostatně v kanceláři taky určitě nestojíte pracovníkům za monitorem. Statistiky dokonce ukazují, že průměrný zaměstnanec je skutečně produktivní pouze 2 hodiny a 53 minut denně. Během své pracovní doby je totiž mnohokrát vyrušen kolegy, kvůli čemuž mu pak úkoly trvají mnohem déle. Na home office bývají zaměstnanci zpravidla mnohem produktivnější, protože jsou v příjemném prostředí a nikdo je nerozptyluje. 

Navíc díky chytrým pracovním nástrojům zjistíte i na dálku, co všechno daný zaměstnanec odpracoval. Stačí zavést time tracking a výkaz práce.   

Co je time tracking a jak funguje monitorování zaměstnanců na dálku? 

Time tracking je digitální sledování času, který strávíte na určitém úkolu. Jde o funkci, jež je většinou součástí softwarů pro řízení firmy jako je například Lamael. Funguje to tak, že máte jako firma veškeré projekty, úkoly, data i faktury v jednom nástroji, k němuž máte přístup kdykoliv a odkudkoliv. Zaměstnanec na home office si tedy tento nástroj otevře a vidí v něm úkoly s konkrétními termíny, které má udělat. Jakmile na úkolu začne pracovat, spustí si časovač, a když úkol dokončí, vykáže uplynulý čas. Vy si tedy můžete kdykoliv zobrazit hodinový výkaz práce jakéhokoliv zaměstnance.  

Tip: Přečtěte si celou příručku o tom, jak na řízení lidí na dálku. 

Zkuste Lamael a efektivita celé firmy jen poroste 

Lamael dokonce disponuje automatickým výkazem práce – stačí tedy zapnout a vypnout časovač a všechno ostatní se děje automaticky. Pokud do systému zadáte i konkrétní hodinovou sazbu, můžete rovnou fakturovat. Podívejte se, jak to vypadá v praxi. 

Lamael vám vyřeší mnohem víc než jen monitoring zaměstnanců. Mrkněte na všechny jeho funkce a vyzkoušejte ho zdarma na 14 dní. V případě potřeby ho umíme upravit na míru potřebám vaší firmy.  

The post Vykazování času aneb mějte své zaměstnance pod kontrolou i na home office appeared first on Lamael.

Co je knowledge management? 

Knowledge management nebo taky znalostní management se zabývá identifikací, sběrem a organizací znalostí v rámci firmy. Cílem je zajistit, aby byly informace dostupné a využitelné pro všechny zaměstnance. Sdílení znalostí je tedy klíčovým prvkem, na kterém celá myšlenka knowledge managementu stojí. Když totiž zakládáte firmu a máte určité know-how, je škoda nepodělit se o něj s vašimi dalšími zaměstnanci. Nabyté znalosti pomohou nejen nováčkům se rychleji zaučit, ale i ostatním členům týmu v kariérním růstu. Časem je vhodné tyto znalosti nějak ukládat a organizovat, aby se mohli vaši zaměstnanci vzdělávat kdykoliv bez ohledu na čas nebo místo.

Znalostní management v praxi 

Zní to skvěle, jak to ale zavést do praxe, když máte stovky zaměstnanců? Existuje několik metod a nástrojů. Nejprve je ale důležité vědět, jaké znalosti vůbec můžete organizovat a předávat – podle toho se dělí na:

• Tacitní znalosti – to jsou ty, které předat nelze. Příkladem může být třeba schopnost číst mezi řádky, nebo rozpoznat řeč těla. Bývají založené na určitém intuitivním porozumění, které druhé osobě zkrátka nevysvětlíte.
• Implicitní znalosti – jde o znalosti, které už předat můžete, ale je to ještě trochu obtížné. Jako příklad může posloužit právě již zmíněné know-how, které dokážete naučit pomocí školení.
• Explicitní znalosti – jsou všechny, které se dají napsat, evidovat a předávat dál. Patří sem nejrůznější dokumenty, prezentace, online školení, návody, pravidla a podobně.

Nástrojem pro uchovávání a šíření těchto znalostí pak může být třeba systém pro správu dokumentů. V něm můžete vytvářet, ukládat a nejrůznější soubory, které kdokoliv z firmy jednoduše dohledá. Doporučujeme využít český nástroj pro řízení projektů a firem Lamael. Jednoduše v něm totiž založíte konkrétní projekty a ke každému můžete nahrát soubory třeba za účelem vzdělávání.

Metodou předávání znalostí pak mohou být:

1. Dokumenty, návody a prezentace

Vytvořte dokumenty či prezentace, které budou obsahovat teoretické i praktické informace k určitým oblastem vašeho podnikání. Abyste knowledge managementem neztratili tolik času, můžete každému seniornějšímu zaměstnanci dát za úkol sepsat takový dokument. Vzdělávání pak lze nastavit dobrovolně nebo jako cíl v osobních měsíčních KPIs. Tyto dokumenty následně seřaďte, aby v nich byl pořádek a všichni pochopili, co se v nich dozví. Je to skvělý způsob, jak jednoduše růst jako firma. Ušetří vám to čas a starosti i při onboardingu neboli zaškolování nových zaměstnanců.

Tip: Mohly by vás zajímat 4 důvody, proč je delegování úkolů důležité pro úspěch.

2. Školení, kurzy a workshopy

O něco složitější je připravit školení nebo workshop třeba pro konkrétní oddělení vaší firmy. Opět to můžete nechat na team leaderovi, nebo zapojit všechny zúčastněné a vytvořit školení na základě jejich otázek. V ideálním případě uspořádejte školení online, abyste si ho mohli nahrát a uložit pro další nováčky. V Lamaelu si pak můžete vytvořit projekt pouze pro vzdělávání a vytvořit jakousi síť všech potřebných dokumentů.

Tip: Zjistěte, co všechno vyřídíte v jediném systému Lamael.

3. Mentoring a komunitní platformy

Mentoring funguje tak, že jedna osoba, která má hlubokou znalost o daném tématu, předává tyto informace druhé osobě. Jde v podstatě o profesní vztah dvou osob, který je vysoce efektivní. Během relativně krátké doby jste tak schopni nabýt mnoho znalostí a dovedností. Další možností je fórum, na kterém spolu budou komunikovat vaši zaměstnanci. V Lamaelu k tomu složí chat, některé firmy používají třeba Slack. Cílem je, aby se měl každý zaměstnanec v případě potřeby na koho obrátit.

Výhody knowledge managementu

Znalostní management a proces jeho zavádění vám sice sebere nějaký čas, na druhou stranu vám ale přinese mnoho výhod:

• zefektivní procesy,
• sníží riziko chyb,
• zajistí rozvoj zaměstnanců,
• podpoří inovaci a kreativitu,
• zlepší kvalitu práce,
• zvýší konkurenceschopnost firmy
• sníží fluktuaci zaměstnanců.

Knowledge management v podstatě promění vaši firemní kulturu, což bude mít pozitivní vliv na výkon a spokojenost zaměstnanců. Se vzděláváním byste to neměli přehánět, abyste na své pracovníky nekladli zbytečně vysoké nároky. Na druhou stranu je to velký pomocník pro rozvoj a růst celé firmy.

The post Co je knowledge management a jak ho využít ve svém podnikání? appeared first on Lamael.