S čím se na nás klientka obrátila?

Areál pořádá a zařizuje celou řadu akcí. Každá akce je spojená s organizací celé řady činností. Klientka potřebovala nástroj, který jí organizaci usnadní, a díky které bude mít jednotlivé aktivity pod kontrolou.

Proč právě Lamael?

Klientka měla pozitivní zkušenost s Lamaelem u jiného projektu, a tak se rozhodla vsadit na jistotu a využít nástroj znovu. Oproti předchozímu projektu je správa areálu a pořádaní akcí více spojené s účetnictvím a fakturací, nicméně i tohle propojení Lamael zvládá.

Všechny informace přehledně na jednom místě

S organizováním akcí je spojena celá řada informací a činností. Díky Lamelu má klientka všechny tyto informace na jednom místě, a navíc dohled nad plněním jednotlivých úkolů. Od požadavků zákazníka přes rozdělení jednotlivých úkolů a sdílení informací mezi zaměstnanci až po vyúčtování a vystavení faktury.

Klientka má aplikaci Lamael napojenou na banku, a tak se platby automaticky párují s doklady. Mimo jiné má založený pokladní deník, takže může vést hotovostí pokladnu.

Díky mobilní aplikaci má paní Zavřelová kdykoliv možnost snadno zadat nějaký úkol a zároveň sledovat jeho plnění.

Šetříme čas

Používáním Lamaelu klientka šetří každý den 0,5–1 hodinu času, kterou předtím trávila administrativními činnostmi a zjišťováním, zda byly jednotlivé úkoly splněny.

„S Lamaelem jsem měla dobrou zkušenost už z jiného projektu, a tak pro mě byl jasnou volbou. Ani v tomto případě nezklamal. Díky možnosti propojení s účetnictvím a fakturací je administrace spojená s každou akcí výrazně snazší a já mám tak všechny informace na jednom místě.“ manažerka areálu Iva Zavřelová.

The post Areál Amfík Bukovina pořádá jednu akci za druhou a díky Lamaelu mu to jde jako po másle appeared first on Lamael.

S čím potřebovala firma TK Servis Technology pomoct? 

Společnost hledala nástroj, ve kterém by mohla evidovat a řídit veškeré zakázky i faktury. Největší kámen úrazu představovalo především řízení velkých projektů, kdy se pracuje na 20 až 30 domech. Takové zakázky jsou totiž dost obsáhlé a zpracovávají se i celý rok. Navíc jezdí zaměstnanci na nákupy, které bylo potřeba někam evidovat. 

Původně používala firma účetní systém Money S3, který následně vyměnila za Money S4. V té době se ale potýkala s úbytkem práce a drahé licence těchto systémů už nedávaly smysl. Přešla tedy na iDoklad, který se ale ukázal jako příliš jednoduchý pro takové množství projektů. Bylo tedy potřeba pořídit ještě další – tím byl software ABRA.  

V jednu chvíli využívalo vedení firmy tři nástroje naráz, ty ale nepřinesly potřebný přehled a pořádek ve všech zakázkách. Naopak si museli zaměstnanci zvykat na více systémů a zavládl chaos. Majitel se tedy rozhodl vyzkoušet nástroj Caflou, který měl sjednotit vše na jedno místo.  

Nakonec se v reklamě na internetu objevil Lamael, který nabízel téměř dokonalé řešení. Firma se rozhodla ho vyzkoušet a byla nadšená z pohotové reakce majitele Lamaelu Martina Pavlíka, který je svým klientům vždy při ruce. Domluvili se na implementaci některých funkcí přímo na míru, aby byla práce v Lamaelu pro společnost co nejefektivnější. 

S Lamaelem uměli pracovat do hodiny od registrace 

Jednoduchost a grafické zobrazení – to zaujalo majitele firmy TK Servis Technology hned na první pohled. Když se do Lamaelu zaregistroval, zjistil, že takový styl fungování mu bude vyhovovat. Líbilo se mu barevné rozčlenění i nástěnka, což umožňuje se v Lamaelu jednoduše orientovat. Díky intuitivnímu ovládání nebyl vůbec problém pochopit, jak Lamael funguje a do hodiny od registrace už s ním uměl pracovat. Firma velmi oceňuje, že na první pohled ví, kam kliknout, a je nadšená i z rychlé implementace nástroje do firmy. 

Zpřehlednění všeho, co se ve firmě děje 

Největším přínosem Lamaelu je přehled, který do firmy vnesl. Majitel může bez problému sledovat práci, kterou zaměstnanci a externisti odvedou, a také jejich výkazy času. Zároveň už nemusí trávit 4–10 hodin nad administrativou, díky Lamaelu má hotovo za hodinu. Hlavní ale je, že už nedochází k žádné ztrátě materiálu a důležitých dokumentů. Díky mobilní aplikaci mají zaměstnanci přístup k Lamaelu odkudkoliv, a tak veškeré informace zaznamenají ihned. Potom už jen stačí vyfiltrovat daný projekt a okamžitě se ukáže výpis věcí, které k projektu patří. 

Majitel si pochvaluje i cenu Lamaelu, kterou považuje za velmi příjemnou – využívá toho, že k placenému účtu má několik externistů zdarma.  

Celkově Lamael firmě šetří: 

• vyšší desítky hodin měsíčně strávené administrativou, 
• desítky tisíc korun měsíčně – díky tomu, že nezapomenou na žádnou fakturu, doklad ani nákup. 

V budoucnu chce firma využívat Lamael naplno a v rámci vývoje na zakázku přizpůsobit i exporty a další potřebné funkce.  

„Lamael používáme asi 3 měsíce a za tu dobu už nám ušetřil vyšší desítky hodin měsíčně a taky hodně peněz. Jsem rád, že mám nad vším kontrolu a práce mi jde mnohem rychleji od ruky. Nejvíc oceňuji mobilní aplikaci, která šetří čas i zaměstnancům a společně tak dokážeme udržovat ve všem pořádek.“  

– Tomáš Koláček, jednatel společnosti 

The post Jak Lamael šetří desítky tisíc korun měsíčně firmě TK Servis Technology? appeared first on Lamael.

S čím potřebovala firma Pharmafit pomoct a proč vsadila na Lamael?

Společnost Pharmafit hledala nástroj, který by jí pomohl sjednotit komunikaci a koordinaci celého týmu. Potřebovala totiž zlepšit řízení celého podniku a veškeré projekty a úkoly transparentně sdílet se svými pracovníky.

Lamael už znali z minulosti, protože ho kdysi vyzkoušeli. Upustili od něj kvůli firemní reorganizaci a následně využívali i jiné CRM. Nyní se rozhodli k Lamaelu naplno vrátit, a to hlavně proto, že je jednoduchý, přehledný a nenáročný i pro méně zdatné uživatele moderních technologií.

 Pravá ruka, bez které už ani ránu 

I když společnost Pharmafit na poprvé u Lamaelu nezůstala, cestu si k němu nakonec našla. Na trhu totiž nenašla jiný nástroj, který by jí pomohl současně:

• optimalizovat přehled úkolů a firemních kampaní,  
• zlepšit interní komunikaci, 
• udržovat transparentnost projektů, úkolů i informací v týmu, 
• evidovat a zpětně kontrolovat vypracování úkolů a projektů. 

A zároveň splnit požadavek, aby se v něm vyznal i člověk, který internet ani další technologie téměř nevyužívá. Lamael je navíc jako jeden z mála nástrojů plně v českém jazyce a k dispozici našim klientům je i česká podpora, která s čímkoliv pomůže a poradí. Zaučování ale většinou není potřeba, protože je Lamael natolik intuitivní, že se s ním člověk sám naučí během chvíle.  

Firma Pharmafit ho používá lehce přes rok a je s ním velmi spokojená. Bohužel si neeviduje, kolik času jim organizace firmy, projektů i týmu zabírá, nicméně se Lamael stal jejich pravou rukou, která usnadňuje každodenní administrativní činnosti a celkovou koordinaci. 

„Lamael je pro nás již neodmyslitelný pomocník při zpětné kontrole a evidování vypracování úkolů a projektů. Díky němu máme přehled v projektech, úkolech a zlepšila se i interní komunikace.“ 

– Tomáš Brychta, manažer 

The post „Lamael je neodmyslitelný pomocník, který nám vylepšil interní komunikaci,“ říká vedení společnosti Pharmafit appeared first on Lamael.

S čím potřebovala firma Forbes Ideal Place pomoct?

Firma hledala nástroj, který by ji umožnil jednoduše evidovat projekty, přiřazovat si úkoly v týmu a plánovat individuální cesty klientů. Jedním z nejdůležitějších požadavků bylo, aby měli pracovníci všechny dokumenty, informace, projekty, úkoly i finance přehledně na jednom místě a nemuseli nic složitě hledat.

Lamael zvítězil díky jednoduchému a intuitivnímu ovládání

Společnost zmapovala nejrůznější varianty projektových nástrojů na trhu, a nakonec vsadila na Lamael, protože se zdál jako ideální řešení pro jejich současné potřeby.

V předchozích letech firma využívala zahraniční nástroj ClickUp, který toho sice nabízel mnoho, ale orientace v něm byla pro zaměstnance poměrně složitá. Vedení kvůli tomu strávilo hodně času zaváděním potřebných procesů v práci s daty tak, aby jim všichni pracovníci bez potíží porozuměli a rychle je zavedli do praxe. Lamael je oproti tomu mnohem jednodušší a uživatelsky přívětivý. Je to velmi intuitivní nástroj a rychle si ho osvojili i zaměstnanci, kteří nejsou zvyklí pracovat s podobnými nástroji.

V čem konkrétně Lamael společnosti pomohl?

Firma Fobres Ideal Place na Lamael postupě přecházela během února a března roku 2023. Postupem času mění svou strategii a roste, takže plánuje zavést další potřebné procesy během následujícího roku. Nejpozději v říjnu ale chce využívat Lamael se všemi jeho vychytávkami na 100 %.

Zatím pozoruje velké usnadnění v rámci delegování úkolů a práce s informacemi. Pracovníci už nemusí plýtvat svým časem, aby zjistili, zda jsou úkoly kolegů hotové. Aktuální projekty mají přehledně na očích, takže vždy ví, v jaké fázi se zrovna nacházejí. Dále firma oceňuje integraci účetního systému, díky kterému mají všichni kompetentní členové týmu přehled o tom, zda jsou faktury uhrazené a mohou se pustit do navazujících procesů s klientem.

Díky Lamaelu se také zvýšila koordinace a efektivita celého týmu, protože mají veškerou evidenci dat na jednom místě. Zlepšila se i péče o klienty, kterou pracovníkům výrazně usnadňuje karta kontaktu. Používají ji pro předávání informací mezi členy týmu a také pro uchovávání dat. Díky tomu jsou při každé komunikaci s klienty 100% v obraze, bez nutnosti dlouhých interních porad nebo hovorů.

Klíčové pro firmu je, že se díky Lamaelu neztrácejí žádné podstatné informace v týmu a efektivně funguje projektový management.

Jak Lamael hodnotí vedení firmy Forbes Ideal Place?

„Lamael nám pomáhá věnovat se našim členům se špičkovou pozorností. Systém, který tento nástroj do našeho fungování vnesl, umožňuje přehledně evidovat všechny důležité informace o potřebách členů klubu. Díky tomu se věnujeme každému opravdu individuálně a členství ve Forbes Ideal Place má konkrétní přínos pro každou členskou firmu i jejího majitele. Snadný přístup do aplikace a jednoduchý intuitivní design jsou třešničkou na dortu.“

Barbora Seničeva, Co–Founder Forbes Ideal Place

The post Lamael zkvalitnil firmě Forbes Ideal Place zákaznickou péči i komunikaci v týmu appeared first on Lamael.

S čím potřebovalo centrum Elektra pomoct? 

Elektra se potýkala s neefektivní komunikací a sledováním postupu v jednotlivých projektech a úkolech. Sháněli nástroj, ve kterém by mohli operativně zadávat úkoly a zároveň u nich diskutovat ohledně jejich plnění a dokončení. 

Kromě toho také potřebovali, aby v něm šel vytvořit seznam dodavatelů, byla zde možnost evidovat zákazníky, a především by šlo snadno vystavovat faktury přímo podle plnění služeb pro jednotlivé klienty.   

Proč se rozhodli pro Lamael?  

Nejdříve v Elektře zkoušeli nasadit CRM Raynet, ale systém jim neposkytoval všechny potřebné funkce z pohledu evidence a monitoringu plnění úkolů – přeci jen jde o nástroj určený spíše k obchodním procesům než čistě pro projektový management. O Lamaelu už něco málo slyšeli, ale trkla je do očí až reklama na sociálních sítích. Více si o našich službách přečetli na webu a řekli si, že jsme ti praví – a přešli na Lamu. 

Jak konkrétně náš CRM systém centru Elektra pomohl?  

Díky nám může Kulturní a kongresové centrum Elektra velmi snadno a přehledně evidovat veškerou svou činnost prostřednictvím projektů a dílčích úkolů. Vidí, kdo přesně má úkol na starosti a jak práce na něm postupuje. 

Zaměstnanci jsou podle ředitele mnohem produktivnější, protože přesně ví, co mají dělat a on snáze udrží přehled nad jednotlivými projekty a jejich plněním. Pomocí Lamaelu tak přemohli nepřehlednost a chaos, se kterými v rámci moha odvětví své činnosti dlouho bojovali. 

V ostrém provozu mají Lamael od prosince 2022, tedy přibližně půl roku. Se systémem se rychle sžili a už teď jasně vidí, že se čas strávený na zadané práci zkrátil o 40–60 % (v závislosti na oblasti činnosti). 

Co o Lamaelu říká ředitel centra? 

„Lamael jsme v naší příspěvkové organizaci nasadili jako základní systém pro řízení činnosti a evidenci úkolů. Nezáleží na tom, jestli jste firma, nebo městská organizace. Vše, co děláme, děláme proto, abychom dosáhli vytyčených cílů a někam se posunuli. A v tom se nelišíme. Proto jsme v Lamaelu začali naše aktivity řídit jako projekty. Na jednom místě plánujeme, evidujeme objednávky i faktury a sledujeme plnění dílčích úkolů. Díky tomu máme neustálý přehled o efektivitě naší činnosti, průměrná délka plnění úkolů se zkrátila až o 60 % a my se můžeme věnovat rozvoji kultury a cestovního ruchu v Luhačovicích,“ vypočítává výhody Lamaelu Jan Zavřel, ředitel Kulturního a kongresového centra Elektra. 

The post Lamael ušetří centru Elektra 40–60 % času stráveným nad projekty appeared first on Lamael.

S čím se na nás městský úřad ve Slaném obrátil? 

Na městském úřadě ve Slaném pracuje v úseku rozvoje města šestičlenný tým, který má velmi širokou agendu činností a z nich vyplývajících úkolů. K jejich správě, řízení a zpracovávání používali nástroje z kancelářské sady Microsoftu, zejména pak Excel. V důsledku toho pracoval tým úseku rozvoje města s desítkami až stovkami tabulek současně, což vedlo kromě občasného chaosu zejména k prostojům při manuálním hledání konkrétních dat. Úsek rozvoje města tedy nutně potřeboval nástroj, který by mu pomohl zpřehlednit jednotlivé projekty a zajistil u nich snadnou kontrolovatelnost úkolů a harmonogramu. 

Lamael zvolili pro jednoduchost a přehlednost 

Když se ve Slaném rozhodli učinit přítrž dosavadnímu množství excelovských tabulek, provedli online průzkum trhu a srovnávali parametry projektových nástrojů. Proč se nakonec rozhodli právě pro Lamael? Všechny funkce, možnosti i uživatelské rozhraní mohli nejprve vyzkoušet za běžného provozu úseku rozvoje města, a to díky bezplatné 14denní zkušební verzi. A protože si s Lamaelem ve Slaném „vzájemně sedli“, rozhodli se pro plnou verzi. Že je pro ně právě tento nástroj tím pravým, bylo dáno především jednoduchostí a přehledností Lamaelu.  

Lepší kontrola a přehled 

Ve Slaném používají Lamael zatím zhruba lehce přes 3 měsíce a postupně objevují možnosti a všechny dostupné funkcionality systému. Už teď si ale pochvalují lepší kontrolu a přehled nad projekty a uživatelskou podporu v češtině. Kromě určitého chaosu odpadla také jistá administrativní zátěž zejména díky nyní již chybějícímu zdlouhavému vyhledávání. Výhodou je rovněž možnost kontroly harmonogramů a plnění jednotlivých agend kdykoliv a odkudkoliv díky dostupnosti Lamaelu online, a to napříč všemi mobilními zařízeními bez nutnosti instalace dedikovaných aplikací. Tuto vlastnost oceňují ve Slaném zejména v terénu při posuzování a přípravě městských projektů. 

„Když jsem se svými kolegy vyzkoušela Lamael, věděli jsme, že to je ten pravý nástroj, který nám pomůže lépe kontrolovat a řídit velké množství projektů, které máme na starosti. Uživatelská podpora a celková přehlednost a jednoduchost vyhrála nad dosavadním množstvím excelových tabulek, které jsme ještě donedávna používali téměř na vše. Město sice není běžná firma, ale hladké řízení a realizace projektů je jednou z činností, které město potřebuje pro zdravý a udržitelný rozvoj,“ říká Magdalena Stýblová, manažerka rozvoje města Slaný. 

The post Město Slaný získalo díky Lamaelu lepší kontrolu a přehled nad projekty appeared first on Lamael.

S čím se na nás firma MOODEN obrátila? 

V MOODENu se v rámci každodenních pracovních činností používalo mnoho nejrůznějších nástrojů: od kancelářských sad Microsoftu i Googlu přes účetní a CRM systémy až po vícero projektových manažerů dedikovaných pro specifické činnosti. Výsledkem byl určitý chaos a nutnost manuálně přenášet data mezi systémy, čímž docházelo nejen ke zbytečným prodlevám, ale i chybám. Společnost tedy nutně potřebovala centralizovat procesy z mnoha softwarových nástrojů na jedno místo.  

Lamael vítězí díky CRM i snadnou spoluprácí s externími pracovníky 

K výběru optimálního projektového nástroje v MOODENu přikročili stejně pečlivě jako k navrhování jedinečných designových interiérů. Provedli tedy detailní průzkum trhu a srovnávali parametry dostupných projektových nástrojů. Výběr se nakonec zúžil na dva kandidáty. Proč padla nakonec volba právě na Lamael? Hned z několika důvodů: 

• v Lamaelu není oddělené CRM od jednotlivých projektů, z vyhraného obchodu automaticky vygenerujete projekt 
• poskytuje externím pracovníkům možnost práce zdarma, 
• je jednodušší a přehlednější než konkurenční adept 
• a především vycházel Lamael výrazně levněji. 

Navíc si v MOODENu mohli všechny funkce, možnosti i uživatelské rozhraní Lamaelu dostatečně důkladně prověřit a vyzkoušet za běžného provozu firmy, a to díky bezplatné 14denní zkušební verzi. 

Vše na jednom místě, bez chyb a s úsporou času i nákladů 

V MOODENu používají Lamael zatím krátce, zhruba něco přes 3 měsíce, a zatím postupně implementují všechny dostupné funkcionality systému. V současnosti používají Kontakty, Obchody, Projekty a Úkoly a rozjíždí implementaci II. fáze, a to rozšíření o prodej. Dále plánují III. fázi implementace, a to rozšíření o nákup a integraci s účetním softwarem s následnou možností detailního ekonomického vyhodnocení dokončených projektů. Díky možnosti přizpůsobení Lamaelu na míru každému uživateli mají ale možnost integrace i s dalším softwarem.  

I když tedy zatím nepoužívají Lamael naplno, už nyní si pochvalují úsporu nejen finanční, ale i časovou, a to v řádu desítek hodin měsíčně. Především ale mají vše podstatné na jednom místě a nemusí tedy nic ručně přepisovat. Díky tomu se i snížila chybovost v administrativních úkonech. V neposlední řadě jim přijde vhod dostupnost Lamaelu online, a to napříč všemi mobilními zařízeními bez nutnosti instalace dedikovaných aplikací, což v MOODENu oceňují zejména při terénní práci při zaměřování interiérů v úvodních fázích projektů. 

„Lamael se pro nás stal každodenním parťákem. Projektové řízení pomocí kanban, CRM a úkoly jsou jen začátek tohoto, co Lamael ve skutečnosti nabízí. To vše za velmi příjemnou cenu a s nadstandardním servisem okolo. Držím palce, jen tak dál!“  

The post MOODEN ušetří díky Lamaelu nižší desítky hodin měsíčně appeared first on Lamael.

Společnost hledala způsob, jak zefektivnit sdílení informací 

Pro efektivní chod společnosti ENERGOSOL je klíčové, aby měli pracovníci i v terénu nepřetržitý a bezproblémový přístup ke všem informacím o konkrétním projektu a dalším nezbytným datům potřebným ke své práci. Proto hledala společnost nástroj, který jim řízení projektů, ukládání dat a vzájemné sdílení informací co nejvíce usnadní.  

Z dostupné nabídky CRM systémů si v ENERGOSOL nakonec zvolili právě Lamael, a to hlavně díky jeho možnosti přizpůsobit vývoj aplikace na míru aktuálním potřebám společnosti. Dalším rozhodujícím faktorem byla i rozumná cenová relace a příležitost otestovat si funkčnost aplikace v její bezplatné zkušební verzi.  

Zefektivnění práce terénních pracovníků 

S používáním Lamaelu se výrazně zefektivnil nejen firemní time management a proces řízení projektů, ale i činnost pracovníků v terénu. Díky možnosti používat nástroj na jakémkoliv zařízení jednoduše on-line bez nutnosti instalovat aplikaci mají teď terénní pracovníci přístup ke všem potřebným datům kdykoliv a odkudkoliv zrovna potřebují.  

Snadným a rychlým vzájemným sdílením dokumentů se navíc eliminovala i nedorozumění a drobné zmatky, ke kterým dříve občas při předávkách podkladů docházelo. V aplikaci jsou všechny potřebné dokumenty i data umístěna přehledně na jednom místě, takže se zaměstnanci nemusí zdržovat hledáním podkladů v dalších programech nebo si je mezi sebou složitě přeposílat. Proto došlo, kromě snížení chybovosti, také k notné úspoře času.  

„Lamael používáme od srpna 2022 a zatím jsme nadmíru spokojeni. Chod společnosti se výrazně zefektivnil a díky možnosti online přístupu do aplikace třeba i z mobilního telefonu jsou i terénní pracovníci schopní pružně reagovat na jakékoliv potřeby zákazníků přímo na místě,“ říká Pavel Štyler, jednatel společnosti ENERGOSOL s.r.o. 

The post Společnosti ENERGOSOL usnadňujeme projektové řízení i práci terénních pracovníků appeared first on Lamael.

Firma hledala efektivnější nástroj pro správu databáze 

Protože se databáze klientů TT media health s.r.o. neustále rozrůstá, začala společnost hledat efektivnější řešení pro její správu. Cílem bylo získat nástroj, který pomůže sjednotit databázi klientů i přehled jejich schůzek, telefonátů, fakturace a všechny další důležité informace na jedno přehledné místo – bez nutnosti používat několik různých programů jako tomu bylo dříve.  

Svou jednoduchostí, rychlostí a intuitivním ovládáním zaujal společnost mezi všemi CRM systémy na českém trhu právě Lamael. Zásadní pro TT media healt bylo, že Lamael spojuje výhody řady nástrojů dohromady a dá se využít ke komplexnímu evidování celé zakázky – od prvního oslovení konkrétního zákazníka až po fakturaci jeho kampaně.  

Systém přístupný okamžitě a odkudkoliv 

Plusové body navíc si u klienta získal Lamael za dostupnost v on-line prostředí bez nutnosti instalace aplikace a za responzivní design pro mobilní zařízení. Po zakoupení systému ho totiž mohli začít všichni členové TT media health hned využívat.  

Pracovníci získali možnost sledovat průběh jednání s klientem od prvotního oslovení přes uzavření zakázky až po fakturaci přehledně na jednom místě. Práci jim zjednodušil i systém ukládání souborů, který pomáhá snadno a rychle sdílet firemní dokumenty s kolegy. 

Rychlost, na kterou zaměstnanci nebyli zvyklí 

V současné době používá společnost ke správě zákaznické databáze Lamael už více než rok. Chválí si bleskovou rychlost, na kterou u předešlých systémů nebyli zvyklí, a oceňují i velkou úsporu času, kterou jim sjednocení všech klientských dat do jednoho nástroje přineslo. Kladně v TT media health hodnotí také jednoduchý systém připomínek, díky kterému se jim daří svědomitě plnit všechny smluvené termíny. 

„Na rozdíl od jiných CRM systémů, tady nám nikdo nenutil počáteční analýzu za několik desítek tisíc korun. Jednoduše jsme si Lamael objednali a mohli jsme ho začít hned používat. Navíc kompletně on-line bez nutnosti instalovat si nějakou aplikaci,“ pochvaluje si Tomáš Truksa, jednatel společnosti TT media health s.r.o. 

The post Společnosti TT media health šetříme čas a usnadňujeme práci s klientskou databází appeared first on Lamael.

S čím se na nás společnost myTimi obrátila? 

V myTimi zpočátku používali k task managementu neefektivní řešení v podobě excelových tabulek. Hledali proto vhodný dedikovaný systém či aplikaci na management termínů, kapacit a úkolů, ale často naráželi na nedostatky zejména v podobě chybějících funkcí. 

Optimální řešení splňující všechny požadavky myTimi představovalo až nasazení Lamaelu – téměř okamžitě došlo ke snížení administrativního zatížení a chybovosti. V myTimi chtěli ale využít potenciál Lamaelu až na samotné maximum, a proto se na nás obrátili s požadavkem zakázkové modifikace přímo na míru jejich potřebám. 

Požadavky na vývoj Lamaelu na zakázku 

V myTimi vycházejí během projektového řízení hlavně z dat, bylo tedy pro ně zásadní používat nástroj, který umožní tato data správně vygenerovat a přehledně zobrazit. Zároveň platí, že průběžná čísla sledují na pravidelné bázi, takže by měla být vždy aktuální.  

Během úpravy softwaru na míru se tedy naši vývojáři zaměřili na tyto požadované oblasti: 

• Rozpočet u projektu – na většině projektů se v myTimi pracuje s rozpočtem předem odsouhlaseným klientem. Stav čerpání rozpočtu potom průběžně sledují během plánování a plnění úkolů. Z toho důvodu potřebovali, aby bylo na první pohled zřejmé, jaký je stav rozpočtů u jednotlivých projektů, tedy zda je stav čerpání v souladu s plánem, nebo jestli nedochází k přečerpávání rozpočtu.  
• Úprava výkazů a reportů – v reportech potřebovali v myTimi sledovat i čerpání týmů account managerů a project managerů i celkové částky u jednotlivých úkolů.  
• Tarify a služby – v myTimi mají různé hodinové sazby, které se liší podle projektů i jednotlivých činností. Ve výchozí aplikaci je zapotřebí u každého úkolu definovat sazbu. 
• Práce s externisty – agentura spolupracuje s různými externisty, kterým potřebuje zadávat práci. Zároveň se ale nejedná o plnohodnotné zaměstnance, tudíž nepotřebují všechny funkce Lamaelu. Bylo tedy zapotřebí nadefinovat novou roli externího pracovníka. 
• Duplikování úkolů – jednoduché duplikování opakovaných úkolů, které by usnadnilo a urychlilo každodenní práci s Lamaelem.  

Proces úpravy softwaru na míru 

Celý proces probíhal standardními fázemi: 

1. Představení požadavků myTimi uvedených výše. 
2. Nabídka z naší strany. 
3. Prioritizace a naplánovaní implementace úprav. 
4. Postupné vydávání nových funkcí a testování. 

Zaměřili jsme se hlavně na přidanou hodnotu požadavků a ke každému bodu zadání jsme vždy obratem navrhli způsob, jak by Lamael mohl daný problém vyřešit. Jednotlivým požadavkům jsme dále přiřadili prioritu dle náročnosti zpracování, abychom se podle toho mohli rozhodnout, co je potřeba realizovat co nejdříve. Během samotné implementace požadavků jsme klienta průběžně informovali o stavu zapracování, abychom získali zpětnou vazbu a mohli na jejím základě doladit konečnou podobu funkcionality k naprosté spokojenosti myTimi. 

Výsledek vývoje na zakázku 

Celkovým výsledkem úprav na míru bylo zjednodušení administrativy o desítky hodin každý měsíc, snížení chybovosti a zajištění přesné fakturace času. 

Jak naše spolupráce probíhá dál 

V současnosti pracujeme na dalším balíků požadavků, jako je třeba jednoduché generování a sdílení výkazů s klienty, aby mohli v myTimi sledovat čerpání na svých projektech v aktuálním čase.  

„Lamael v myTimi používáme jako jeden z našich základních systémů. Je neuvěřitelně přehledný a jeho používání nám ušetřilo spoustu času. Hlavně díky němu už nepromeškáme žádné termíny.“ 

Jan Skovajsa, CEO agentury myTimi

The post Snížení administrativy o desítky hodin díky na míru ušitému Lamaelu appeared first on Lamael.