V sekci „Kontakty“ můžete spravovat celou databázi zákazníků, dodavatelů, partnerských firem nebo potencionálních kontaktů k oslovení. Ke každému kontaktu lze přidělit osobu, která se o něj bude starat. Obchodníci sem zaznamenají poslední komunikaci nebo další plánovanou interakci se zákazníkem.
Kartu pro správu kontaktů najdete v hlavním menu – ve webovém rozhraní na horní liště.
V mobilní aplikaci pod třemi čarami v levém horním rohu. 
Kontakty přidáte do Lamaelu manuálně po jednom (kliknutím na tlačítko „Nový záznam“) nebo jako import více kontaktů (kliknutím na ozubené kolečko a volbou „Import).
- Pokud teprve zakládáte databázi, pak klikněte na zelené tlačítko „Nový záznam“.
- Pokud chcete importovat existující databázi, pak před importem doporučuji vytvořit nejprve testovací kontakt přes volbu „Nový záznam“.
- Potom spusťte export do XLS. Klikněte na ozubené kolečko a vyberte možnost „Export do XLS“.
4. Aplikace stáhne do počítače nebo telefonu tabulku excel. V této tabulce připravíte před importem vlastních kontaktů jednotný formát, ve kterém se vaše kontakty nahrají.
5. Do staženého souboru s testovacím kontaktem zkopírujte data ze své databáze. V tabulce ponechte jen ty sloupce, které jsou pro vás relevantní. Povinný sloupec, který musí být vždy vyplněn, je pouze Firma.
Náš tip: Pokud vyplňujete kontakt fyzické osoby bez firmy, uveďte do kolonky Firma její jméno, stejně jako ve sloupci Jméno.
6. Následně proveďte import kontaktů. Klikněte na ozubené kolečko, vyberte možnost „Import“ a nahrajte excel, který jste si připravili v předchozím kroku.
Při importu zvolte, zda chcete aktualizovat stávající data. Tím rozhodnete, zda se u shody starého a nového kontaktu v databázi kontakt aktualizuje nebo jestli se zachová jeho stávající obsah.
Po nahrání kontaktů využijte všechny možnosti práce s databází, které Lamael poskytuje. Začněte přepnutím ze zobrazení „vizitek“ na uspořádání do řádků.
V řádkovém zobrazení můžete kontakty filtrovat nebo seřadit podle potřebných kritérií.
Další tipy k vyzkoušení:
Pokud si teprve Lamael prohlížíte „zvenčí“ a aplikaci zatím nemáte, můžete se podívat na videonávod o kontaktech na YouTube kanálu Lamaelu.
Pokud již aplikaci máte, pusťte si videonávod, který otevřete přes ikonu s otazníkem v pravém horním rohu.
